“才穿一星期的涼鞋就出現(xiàn)斷跟,商家只答應(yīng)維修不肯換貨。”22日,市民蔡小姐向本報(bào)投訴稱月芽兒鞋店對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任。
蔡小姐告訴記者,6月13日晚,她在位于中山路的月芽兒鞋店花150多元購買了一雙藍(lán)色的女士涼鞋,19日下午,當(dāng)她走路時(shí)突然感覺身體往一邊倒,還摔了一跤,把踝關(guān)節(jié)摔腫了,她這才發(fā)現(xiàn)原來是新買的涼鞋左鞋后跟整個(gè)斷裂了,她立即趕到該鞋店要求換雙鞋,可該店只肯維修不肯換鞋。“哪有這樣的事情,穿了不到一個(gè)星期就出現(xiàn)斷跟,還不能換?”蔡小姐對(duì)記者說道。
當(dāng)日下午4點(diǎn)半左右,記者趕到位于中山路的月芽兒鞋店,該店裘店長在了解情況后,答應(yīng)立即為蔡小姐換了一雙同款式的涼鞋。
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