2014年互聯(lián)網(wǎng)敗局大起底

2015/02/04 13:07     

2014年,中國互聯(lián)網(wǎng)更有錢了。中概股窗口繼續(xù)大開,“屌絲逆襲”的勵志故事在馬云劉強東唐巖們身上變?yōu)楝F(xiàn)實。在成功故事的催化之下,大批的資本加速涌入這個行業(yè),希望能參與制造更多的馬云。據(jù)清科研究中心的數(shù)據(jù),2014年的前11個月,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總?cè)谫Y額,達到了破紀錄的約396.41億美元。

伴隨繁華一起到來的,還有泡沫。千帆與萬木旁邊總有沉舟和病樹,成功的故事都是一樣的,失敗的理由每個都不同。在資本最為集中的電商、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)金融等熱門行業(yè)中,一些曾被資本和業(yè)界寄予厚望的公司:梯子網(wǎng)、飯統(tǒng)網(wǎng)……紛紛在2014年黯然退場。

歷史不只屬于英雄。時值歲末年初,《中國企業(yè)家》試圖分析這些曾經(jīng)風光無限的明星公司,它們的敗局是中國互聯(lián)網(wǎng)2015年的一面鏡子。

  互聯(lián)網(wǎng)金融圈

恒金貸&元一創(chuàng)投&銀銀貸&龍華貸:P2P跑路速度,到底哪家強?

2014年,P2P網(wǎng)貸行業(yè)出現(xiàn)了一輪新的競爭:跑路速度大PK。

目前排名第一的,是浙江臺州的恒金貸,注冊資金5000萬,壽命為半天,創(chuàng)造了P2P新的生存紀錄。2014年6月27日,恒金貸平臺開業(yè),并發(fā)布公告將舉行連續(xù)三天的優(yōu)惠活動,但當天下午,網(wǎng)站就打不開了。

排名第二的是深圳的元一創(chuàng)投,壽命為1天,其老板的跑路,讓全國各地受害者約30人累計損失30余萬元,其中損失最大的約有10萬元。緊隨其后的,還有上線2天跑路的銀銀貸、龍華貸,與上線3天就跑路的福翔創(chuàng)投。

據(jù)統(tǒng)計,截至2014年12月,出現(xiàn)提現(xiàn)困難、倒閉、跑路等問題的P2P平臺已經(jīng)超過300家。實際上,這些P2P們跑路的原因亦大同小異:誠心詐騙者、資金自融自用的偽P2P者、無風控意識無法收回借貸者。

點評:

任何一個新興行業(yè),一定會經(jīng)歷魚龍混雜群魔亂舞的初級階段,但是,只要需求客觀存在,當監(jiān)管政策出臺,資本的熱潮退去,裸泳者必將退場,領(lǐng)頭羊必將出現(xiàn)。

2014年的P2P,各式P2P的頻繁跑路,讓“互聯(lián)網(wǎng)金融”這個無比耀眼的概念都蒙上了陰影。跑路如此頻繁,不外乎是行業(yè)門檻低,且無政策監(jiān)管,所謂的“市場失靈”。然而,各種跡象表示,監(jiān)管層已經(jīng)注意到了P2P存在的問題,2015年,從準入資質(zhì)、資金監(jiān)管、收益率等各個方面,針對P2P的嚴厲監(jiān)管政策恐怕很快會出臺。

  在線教育圈

梯子網(wǎng)&那好網(wǎng):戰(zhàn)線過長 累死千軍

梯子網(wǎng),2013年11月上線。世紀佳緣創(chuàng)始人龔海燕做的第一個在線教育項目,是基于18歲以上市場的一對一英語產(chǎn)品91外教,幾個月之后,她覺得細分市場太小,遂轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國培訓業(yè)最大的市場K12,要做平臺。

梯子網(wǎng)意圖收集題庫、備課系統(tǒng)等內(nèi)容,以免費吸引用戶使用,目標是成為一個擁有海量用戶,讓教師、家長、學生都能使用的平臺級公司。然而,直至網(wǎng)站關(guān)閉之前,整個網(wǎng)站只有老師在用,因為梯子網(wǎng)付費雇傭了很多老師上傳題目、課件、試卷,而目標付費用戶群體:學生、家長卻是缺位的。

在梯子網(wǎng)上線的7個月之后,2014年6月,龔海燕又推出了那好網(wǎng)。實際上,那好網(wǎng)是基于梯子網(wǎng)這個平臺的增值服務,龔海燕說它“可以實現(xiàn)流量變現(xiàn),而梯子之前的服務都是免費的。”然而,在梯子網(wǎng)燒了數(shù)千萬融資,仍缺乏用戶,平臺之路都布滿荊棘的時候,就開始考慮變現(xiàn)的問題,可見龔海燕資金壓力之大。

2014年9月,龔海燕承認戰(zhàn)線過長,資金鏈斷裂,關(guān)閉了這兩個網(wǎng)站。

點評:

2014年,在線教育受到資本的瘋狂追捧,還沒有用戶就開始奢談市盈率的項目比比皆是。觀察這一批死掉的在線教育項目,包括悠客網(wǎng)、學都網(wǎng)、師徒網(wǎng)、學習蟲……一多半都是對目標用戶群體定位不清晰、覆蓋面極廣的所謂“在線教育平臺”,“在線教育的淘寶”。

在線教育是典型的“長尾”行業(yè),產(chǎn)品是內(nèi)容和課程,非標準化且極重體驗,學齡前、K12、留學培訓、職業(yè)教育……細分市場極多,用戶需求亦千差萬別,短期內(nèi)很難形成規(guī)模效應。擁有流量資源的BAT,擁有內(nèi)容資源的線下教育巨頭們,都沒有做成“在線教育平臺”,何況是毫無資源的梯子網(wǎng)們。

對于普通創(chuàng)業(yè)者,在線教育最好的突破口,就是聚焦于一個年齡段、一個學科、一種考試的產(chǎn)品,有了第一批忠誠用戶之后,再進行品類擴張。2014年,這應該是在線教育的從業(yè)者和投資機構(gòu)們從這些敗局中學到的第一課。

  電商圈

 1、飯統(tǒng)網(wǎng):當先發(fā)優(yōu)勢成為劣勢

2014年4月,飯統(tǒng)網(wǎng)主頁已無法打開,客服電話也無法接通。

據(jù)大眾點評CEO張濤回憶,大眾點評剛到北京做業(yè)務的時候,很多用戶打開大眾點評看點評信息,然后馬上撥打飯統(tǒng)網(wǎng)電話進行預訂,這一度讓他郁悶不已。

用戶電話訂餐的習慣是飯統(tǒng)網(wǎng)培養(yǎng)出來的。從2003年起,飯統(tǒng)網(wǎng)用呼叫中心+互聯(lián)網(wǎng)的方式為用戶提供訂餐、優(yōu)惠券折扣服務。2009年,已經(jīng)擁有超過50萬商戶的資源。飯統(tǒng)網(wǎng)的盈利模式有三種:一是餐飲企業(yè)入駐飯統(tǒng)網(wǎng)繳納的年費;二是每筆交易完成后5%的交易傭金;三是廣告費和團體用戶服務費。由于商戶基礎(chǔ)深厚,飯統(tǒng)網(wǎng)的收入一直都很穩(wěn)定。

2010年以來,“千團大戰(zhàn)”爆發(fā),主流的團購網(wǎng)站在獲得了大量投資之后,開始以利潤換規(guī)模,用低價吸引用戶使用線上交易和移動端交易。而飯統(tǒng)網(wǎng)無法舍棄已經(jīng)成熟的盈利模式,新業(yè)務始終不溫不火。2012年以后,飯統(tǒng)期待被并購,但是,最終沒有任何一個買主愿意買下電話訂餐這個業(yè)已過時的業(yè)務。不久之后,餓了么等送餐網(wǎng)站開始快速發(fā)展。

點評:

當你所在的行業(yè),突然迎來了資本熱潮,競爭對手蜂擁而至,你該怎么辦?

沒有糟糕的行業(yè),只有過時的模式和糟糕的運營。“不犯錯誤”,不足以讓一家公司在中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生存下去,“先發(fā)優(yōu)勢”很可能成為煮青蛙的那一鍋熱水??雌饋砉倘艚饻馁Y源、用戶習慣,可能在短時間內(nèi),就被競爭對手雄厚的資本實力和強悍的執(zhí)行力顛覆掉。

 2、萬眾團&嘀嗒團:做對了所有事,選錯了行業(yè)也可能成為炮灰

團購行業(yè)的2014年,就是在萬眾團和嘀嗒團的關(guān)閉中開局的。

團800發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年,國內(nèi)排名前五的團購網(wǎng)站成交額占全部成交額的99%以上;相比2011年8月高峰時的5058家,團購網(wǎng)站數(shù)量已減至176家,死亡率達96.5%。

萬眾團和嘀嗒團,也不過是這場“千團大戰(zhàn)”中出局的又一批炮灰而已,即便嘀嗒團曾經(jīng)和上一批出局的優(yōu)惠券商家維絡城合并,也無濟于事。實際上,2014年和他們一樣離開戰(zhàn)場的,還有曾經(jīng)被視作“殺出重圍”,走到了IPO門檻上的拉手網(wǎng),只不過它的出局是以“被收購”的形式而已。

點評:

在一個新興市場中,當幾家優(yōu)秀的公司用自身過硬的用戶體驗建立了行業(yè)標準之后,流量迅速集中,商戶資源自然隨之而來,其商業(yè)模式的護城河由此鑄成。在“贏者通吃”的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),基于同樣的商業(yè)模式,要么做“領(lǐng)頭羊”,要么做炮灰,沒有中間狀態(tài)。2014年,在名品特賣、打車等細分行業(yè),都發(fā)生了和團購行業(yè)一樣的故事。

  3、街旁網(wǎng):太淺的護城河 隨時都可能干涸

從八方,到鄰訊、嘀咕、切客、開開……這些主打LBS簽到的產(chǎn)品逐漸退場之后,2014年,街旁網(wǎng)的關(guān)閉,似乎是LBS簽到的終幕。

街旁于2010年5月上線,主打LBS社交服務,讓用戶通過手機“簽到”,記錄分享生活、與好友互動,并提供相應商戶的折扣和優(yōu)惠券,屬于第一批帶有O2O和位置社交的應用。街旁手機客戶端自2013年12月19日之后也再無更新,網(wǎng)頁版也在2014年7月關(guān)閉。

簽到LBS,在智能手機剛剛普及的2010年曾經(jīng)風靡一時,但是一年之內(nèi),大量簽到APP的用戶量就大幅度下滑。2012年之后,街旁曾試圖以LBS為核心,不斷加強社交屬性,記錄用戶數(shù)據(jù),為商戶做精準營銷,也曾憑借品牌合作,獲得了千萬收入,但是,這顯然并不足以支撐公司繼續(xù)運營下去。

點評:

“用戶逗留時間過短”,“LBS可復制”是簽到APP基因里帶來的硬傷,街旁注定長不大。

在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,基于LBS的簽到APP,對于移動互聯(lián)網(wǎng)的普及功不可沒。然而,LBS技術(shù)門檻不高,簽到服務并未粘住用戶,也就無法獲得商家的青睞。該業(yè)務迅速被后期崛起的超級APP微博、微信所覆蓋,也是可以預知的結(jié)局。

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