“跟誰(shuí)學(xué)”陳向東：我為什么42歲離開(kāi)新東方？

我跟俞敏洪說(shuō)，希望能做一些不一樣的東西，要是能做得好，絕對(duì)是不同于新東方的另一種成功。

文 | 沈凌莉

今年1月，我從新東方執(zhí)行總裁的職位上離職，6月，創(chuàng)辦了在線教育平臺(tái)“跟誰(shuí)學(xué)”。

在新東方工作14年多，我從來(lái)沒(méi)有把自己定義為職業(yè)經(jīng)理人，我覺(jué)得我每天都在創(chuàng)業(yè)，覺(jué)得每天都在和團(tuán)隊(duì)一起做一番足夠偉大的事情。盡管在外界看來(lái)，這個(gè)公司不是我創(chuàng)辦的，大多會(huì)認(rèn)為我是職業(yè)經(jīng)理人。

我以前也從來(lái)沒(méi)有想過(guò)會(huì)離開(kāi)新東方。記得1999年我去新東方面試，俞敏洪問(wèn)為什么來(lái)新東方，我說(shuō)，你一開(kāi)始就是一個(gè)老師，但最后能做得這么好，所以我覺(jué)得新東方應(yīng)該會(huì)成為我的一份事業(yè)。

但男人一般到了40歲左右會(huì)有一個(gè)困惑期，有時(shí)候不知道哪一句話就會(huì)觸動(dòng)你。這是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的時(shí)代，你看到很多人創(chuàng)業(yè)做得很好，你就會(huì)問(wèn)自己要不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。我在新東方做得位置很高了，要是找不到不一樣的讓我更加興奮的事，這個(gè)是讓我很恐懼的。最后選擇創(chuàng)業(yè)還是夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)。俞敏洪問(wèn)我：“陳向東我對(duì)你這么好，為什么你還會(huì)想到要離開(kāi)?”我說(shuō)：“當(dāng)年你離開(kāi)北大，也是被一種夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)的。”

2012年年底我去哈佛學(xué)習(xí)，教授講到一句話：“在你我的心中都有五樣?xùn)|西，分別是美好、希望、歡樂(lè)、勇氣和力量。”他把勇氣說(shuō)了兩次。當(dāng)我們要挑戰(zhàn)更高的高度、幫助更多的人的時(shí)候，關(guān)鍵是有沒(méi)有勇氣去做。

這個(gè)教授以前是美國(guó)一家醫(yī)藥公司的總裁，他把這個(gè)公司從10億美金做到了600億美金。57歲時(shí)他決定辭職到哈佛教書，我就問(wèn)他后悔嗎，他說(shuō)今天看來(lái)后悔離開(kāi)得太晚了。作為職業(yè)經(jīng)理人，你可以65歲時(shí)離開(kāi)，也可以45歲時(shí)離開(kāi)。65歲時(shí)離開(kāi)別人會(huì)說(shuō)你老了，但是45歲時(shí)離開(kāi)就還有無(wú)限的可能。聽(tīng)了這話，我是真的睡不著了。

2013年3月，我又去哈佛學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力課程。那次的領(lǐng)導(dǎo)力模型檢測(cè)顯示，我已經(jīng)不適合自己當(dāng)時(shí)的位置了。因?yàn)樵谝粋€(gè)大機(jī)構(gòu)里，協(xié)同、協(xié)調(diào)的角色要更多一些，而創(chuàng)新、推動(dòng)相對(duì)會(huì)少一點(diǎn)，但我的內(nèi)心是想在這個(gè)變革的時(shí)代快速地推動(dòng)一件事，做一件風(fēng)口趨勢(shì)下不同的事。可是，破壞性創(chuàng)新往往來(lái)自企業(yè)外部，而不是企業(yè)內(nèi)部。

以前我就想過(guò)，未來(lái)我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，肯定不能完全去復(fù)制一個(gè)新東方，因?yàn)樾聳|方做得足夠優(yōu)秀，即使再做一個(gè)一模一樣的，也永遠(yuǎn)超越不了它。所以和俞敏洪徹夜長(zhǎng)談的時(shí)候，我說(shuō)我希望能做一些不一樣的東西，要是能做得好，絕對(duì)應(yīng)該是不同于新東方的另一類成功。

“跟誰(shuí)學(xué)”是教育領(lǐng)域的“好大夫”

教育領(lǐng)域當(dāng)中最關(guān)鍵的就是老師。我在教育行業(yè)打拼20多年，對(duì)此深有體會(huì)。

我17歲參加工作到了鐵門一中，這是當(dāng)時(shí)整個(gè)新安縣非常好的中學(xué)。到了那里之后，印象最深刻的是我們的校長(zhǎng)幾乎天天跑教育局要好老師，他在師資上花了很多功夫，還親自給兩個(gè)班講數(shù)學(xué)課，為的就是要做出榜樣。一年之后，我們學(xué)校在縣里面能排第一了，縣城里的領(lǐng)導(dǎo)都把他們的孩子送到我們學(xué)校。

后來(lái)我在新東方工作了十四五年，見(jiàn)證了老師的數(shù)量從一兩百位增加到17000多位。大家談到新東方，更多的還是談到新東方名師的故事。

所以我想，優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)、學(xué)校是因?yàn)閮?yōu)秀的老師而吸引人。但是目前任何一家搜索網(wǎng)站都幾乎只能搜到機(jī)構(gòu)。到任何一家機(jī)構(gòu)，都很難充分看到老師的行為。同時(shí)，現(xiàn)在大城市越來(lái)越擁堵，家長(zhǎng)需要先跑到機(jī)構(gòu)去聽(tīng)課，聽(tīng)課不滿意再退費(fèi)，這個(gè)過(guò)程其實(shí)很令人困擾。

那么，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果有這樣一個(gè)平臺(tái)，讓人坐在家里就能夠迅速地找到和了解老師，會(huì)是非常了不起的事。未來(lái)的培訓(xùn)業(yè)有五個(gè)趨勢(shì)。

第一，個(gè)體自由教師或者是教師工作室會(huì)越來(lái)越多。在臺(tái)灣、韓國(guó)會(huì)看到很多名師組建自己的工作室，以線上和線下結(jié)合的方式教學(xué)。

第二，小而美的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)越來(lái)越多。機(jī)構(gòu)不大，就專職做某一塊，做到極致。像一些舞蹈機(jī)構(gòu)，或者托福、雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在已經(jīng)有很多。

第三，服務(wù)于社區(qū)的細(xì)分領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)越來(lái)越多。

第四，題庫(kù)類、工具類、資源類等提供內(nèi)容的機(jī)構(gòu)會(huì)越來(lái)越多，而且這些內(nèi)容都會(huì)趨近于免費(fèi)。

第五，現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)把線下線上結(jié)合起來(lái)，但核心還是靠線下，特別是面對(duì)K12的群體。這樣的線下機(jī)構(gòu)也會(huì)越來(lái)越多。于是，服務(wù)中小機(jī)構(gòu)的平臺(tái)就成為一種剛需。

很多人說(shuō)“跟誰(shuí)學(xué)”是老師的一個(gè)電商平臺(tái)，其實(shí)它不是淘寶，也不是天貓。因?yàn)樘詫毶厦尜u的都是標(biāo)準(zhǔn)化的商品，包括“淘寶同學(xué)”，都是標(biāo)準(zhǔn)化的視頻，而“跟誰(shuí)學(xué)”提供的是線上線下的教學(xué)資源匹配。所以，可以把它理解成教育場(chǎng)景里的“好大夫”，是在做一個(gè)平臺(tái)，不自己做內(nèi)容，而是讓老師來(lái)入駐，實(shí)現(xiàn)共贏。

我們授課的方式分成線下授課和線上授課兩類。線上授課的工具技術(shù)全是我們自己研發(fā)的，我們有核心技術(shù)，全部用自己的平臺(tái)。

“違反原則”的天使投資

9月22日9點(diǎn)22分，“跟誰(shuí)學(xué)”PC測(cè)試版上線。其實(shí)對(duì)我而言，推出一個(gè)產(chǎn)品測(cè)試版上線，還是蠻有壓力的，因?yàn)橛行聳|方的職業(yè)經(jīng)歷在先，可能會(huì)被貼上一個(gè)標(biāo)簽，對(duì)我現(xiàn)在做的事情，人家就會(huì)用放大鏡來(lái)看。我后來(lái)想，標(biāo)簽是別人給我的，我就是想和許多優(yōu)秀的人去做一些影響到優(yōu)秀的人的事情。

“跟誰(shuí)學(xué)”到目前創(chuàng)造了很多速度紀(jì)錄。剛開(kāi)始就3個(gè)人，在一個(gè)地下室里面，還是借用朋友的場(chǎng)地，見(jiàn)人、談話、勾畫未來(lái)。到中關(guān)村軟件園后，9天時(shí)間就裝修完了，全是我們自己裝的，很快就開(kāi)始辦公。中間我們還收了3個(gè)小團(tuán)隊(duì)，這些小團(tuán)隊(duì)還是在百度、阿里工作過(guò)的，都特別優(yōu)秀?，F(xiàn)在我們大約有近200名員工，其中一半是搞產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)的，大部分都是資深的，優(yōu)秀的人來(lái)了就有股份。

到中關(guān)村軟件園看場(chǎng)地的那天，我就遇到了啟賦資本的聯(lián)合創(chuàng)始人顧凱。我給他留了一個(gè)電話就走了。剛走出去，他就給我打電話。我沒(méi)接到，他又發(fā)來(lái)短信，說(shuō)得見(jiàn)面聊聊。

顧總后來(lái)又給我介紹了啟賦資本創(chuàng)始合伙人傅哲寬。他說(shuō)“啟賦是創(chuàng)業(yè)公司，我們的特點(diǎn)就是投得快”。我給他提了幾個(gè)條件：第一，不要問(wèn)我干什么，我肯定會(huì)努力;第二，中間不能干涉我，放手讓我做;第三，假設(shè)我要他的錢，我管錢應(yīng)該不會(huì)比他差。

顧總說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，很快就投了。后來(lái)他們開(kāi)玩笑說(shuō)，這種投法是“違反原則的”。這就是信任。所以我們?cè)诮衲?月份就拿到了幾百萬(wàn)美元的天使投資。

“被”進(jìn)入了豪華創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)

“跟誰(shuí)學(xué)”的6個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人當(dāng)中，沒(méi)有一個(gè)是直接從新東方過(guò)來(lái)的。我離開(kāi)新東方時(shí)，俞敏洪很懂我，也沒(méi)有讓我簽競(jìng)業(yè)合同。但我還是問(wèn)了他，他說(shuō)3個(gè)月內(nèi)你別做跟新東方一樣的事兒。

剛離開(kāi)新東方時(shí)，為避免造成困擾，我在美國(guó)休息了幾個(gè)月，回來(lái)之后也見(jiàn)到了很多投資人，但我都說(shuō)先休息一年。這一年之內(nèi)，就做投資。在這個(gè)過(guò)程中我遇到了蘇偉。

他當(dāng)時(shí)在做教育項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)，給我寫信，讓我投資。但這個(gè)網(wǎng)站還沒(méi)上線就被斃掉了，后來(lái)重新注冊(cè)了域名和公司。當(dāng)時(shí)蘇偉說(shuō)如果我不當(dāng)法人，組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候可能很多人都不愿意來(lái)，需要我做信任背書。再后來(lái)因?yàn)閱①x要進(jìn)入，陰差陽(yáng)錯(cuò)地，我就“被”進(jìn)來(lái)了。

我們目前的聯(lián)合創(chuàng)始人中，3個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)方面的人才，其中一個(gè)叫張懷亭。他是百度鳳巢的早期創(chuàng)建者，是朋友推薦給我的。當(dāng)時(shí)我上網(wǎng)一查，網(wǎng)上沒(méi)什么信息，心中一陣狂喜，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)一個(gè)人如果能得到別人的好評(píng)，網(wǎng)上還沒(méi)有什么訊息的話，說(shuō)明這是踏實(shí)做事的人。我就跟他約見(jiàn)面。

其實(shí)在這之前他剛?cè)チ艘惶斯韫龋戳艘蝗χ?，?duì)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)有些動(dòng)心。所以，某種程度上不是我把他從百度挖走的，是他自己決定要從百度離開(kāi)。但當(dāng)時(shí)有另外一家公司已經(jīng)給他提供了一個(gè)很好的職位，據(jù)說(shuō)那個(gè)職位價(jià)值快一個(gè)億。后來(lái)我跟他說(shuō)你要那一個(gè)億有什么用，假如說(shuō)我們這件事兒能做成，肯定不是一個(gè)億的事兒，第二，咱們這是直接幫助人、成就人、影響人，多好。所以他就動(dòng)心了。但是后來(lái)差點(diǎn)又走了，因?yàn)槟沁叺睦峡傄苍诤退?。雖然我是突然殺進(jìn)來(lái)的，但我相信自己還是有魅力的。我說(shuō)你和我一塊創(chuàng)業(yè)，即使失敗了也值錢，出去到市場(chǎng)上仍然有價(jià)值。最終，他決定離開(kāi)百度。

另外一個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人叫做宋欲曉。他是2002年時(shí)跟我在武漢創(chuàng)業(yè)的，后來(lái)負(fù)責(zé)新東方整個(gè)的財(cái)務(wù)流程梳理、投資并購(gòu)和資產(chǎn)管理。他那時(shí)已經(jīng)離開(kāi)新東方了，想照看年邁的家人。后來(lái)我邀請(qǐng)他一起來(lái)創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想斗爭(zhēng)，他就加入了。

總之，我們的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)很快就建立起來(lái)了。我們6個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人當(dāng)中，有3個(gè)搞教育的，3個(gè)搞互聯(lián)網(wǎng)的，平均年齡37.7歲，我們每個(gè)人都是內(nèi)驅(qū)型的?，F(xiàn)在有那么多優(yōu)秀的人才進(jìn)來(lái)，大家都看好教育市場(chǎng)。

傳統(tǒng)教育和互聯(lián)網(wǎng)怎么融合?

有一個(gè)投資人問(wèn)我，你之前是搞傳統(tǒng)教育的，現(xiàn)在搞互聯(lián)網(wǎng)，你們的文化怎么融合?我說(shuō)很簡(jiǎn)單，什么叫公司文化?就是一把手文化。一把手樂(lè)觀，下面都樂(lè)觀;一把手天天苦大仇深，下面的人都是苦大仇深;一把手精心算計(jì)，下面每個(gè)人都是精心算計(jì);一把手分享、奉獻(xiàn)、給予，下面每個(gè)人都是樂(lè)于分享、幫助別人。

直到目前，我在這兒是不拿一分錢的，出差都是花我自己的錢，我覺(jué)得我要當(dāng)榜樣，司機(jī)和秘書都是我自己掏錢。什么叫領(lǐng)導(dǎo)力，就是服務(wù)于他人的榜樣力量。榜樣不是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的最好方法，而是唯一的方法——我在10多年前就講過(guò)這個(gè)觀點(diǎn)。后來(lái)還有人問(wèn)我們的員工：“陳向東每天來(lái)上班嗎?”我們的員工說(shuō)：“上班啊，每天都來(lái)得很早!”

我們團(tuán)隊(duì)有很多優(yōu)秀的人，很多都拿過(guò)百萬(wàn)年薪，管過(guò)百人團(tuán)隊(duì)。他們能來(lái)一起創(chuàng)業(yè)，首先一定是為了夢(mèng)想。但我說(shuō)，夢(mèng)想我這里有，但也肯定都能賺到錢。我們有一個(gè)很資深的工程師，原來(lái)拿好幾十萬(wàn)，來(lái)到這邊除了股票，每月只有15000塊錢?？墒撬f(shuō)工資太高了，要求降低到5000塊。我說(shuō)創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)，萬(wàn)一失敗了呢?他說(shuō)，萬(wàn)一成功了呢?

剛開(kāi)始，我跟其他幾個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人說(shuō)，你們什么也別管，先做事兒，我先拿點(diǎn)錢，可他們堅(jiān)持也得投些錢。蘇偉讓我特別感動(dòng)，他家里經(jīng)濟(jì)條件沒(méi)那么好，還堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)，在北京這么多年一直租房住，很不容易，很堅(jiān)韌，不放棄。

因此，盡管在最開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)，我跟自己講，我能從一個(gè)農(nóng)村孩子做到新東方的執(zhí)行總裁，算是已經(jīng)享受過(guò)成功的滋味了，所以創(chuàng)業(yè)就不要給自己壓力，盡力就好，但是后來(lái)我覺(jué)得壓力還是很大的，因?yàn)橛心敲炊嗳诵刨嚹?，還拿著很低的工資。

所以，我現(xiàn)在又回到了2002年到武漢為新東方開(kāi)拓市場(chǎng)的狀態(tài)，晚上睡覺(jué)之前拿著本子，想想明天有幾件事要做，睡一會(huì)兒，再起來(lái)添幾條。但是我很享受。

如果說(shuō)我以前有什么優(yōu)勢(shì)，到了一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，這些優(yōu)勢(shì)很可能就是劣勢(shì)。所以，我需要做一些改變。

以前我有辦公室，現(xiàn)在我不要辦公室，跟大家坐在一起。在大公司的時(shí)候，大家都喊我陳總、陳老師，這樣稍微疏遠(yuǎn)了些。為了更加平等，我起了一個(gè)英文名字叫Larry，讓每個(gè)人叫我的英文名字。我在新東方那么多年從來(lái)不穿涼鞋，現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)之后，要打造一個(gè)工程師狀態(tài)，走到一塊兒聽(tīng)他們講話，這樣他們才會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)和他們能溝通、能走進(jìn)他們內(nèi)心的人。