在線教育的十點近距離觀察：功利不得不為先

在線教育正在成為創(chuàng)業(yè)領域熱議的話題。

張迪歐，網(wǎng)校網(wǎng)CEO

在線教育正在成為創(chuàng)業(yè)領域熱議的話題，拜讀各方觀點，看到話題大都聚焦于宏觀趨勢和國外成功模式的探討，而面向國內(nèi)在線教育一線狀況的討論較少。由于運營網(wǎng)校網(wǎng)的緣故，我的工作需要面向國內(nèi)各網(wǎng)校和數(shù)百個學科的學員，因此在實操的層面積累了一些觀察心得，觀點不見得正確或深刻，權(quán)當貢獻一些談資，以求拋磚引玉吧。

關于大環(huán)境

1. 在線教育能否取代傳統(tǒng)教育，這是個偽命題。這是個老話題，也是個偽命題，筆者曾經(jīng)就此參與過細致的討論，但突然發(fā)現(xiàn)，陷入這個話題爭論對于實戰(zhàn)似乎全無意義。正如歷史從師徒教育進化到私塾教育，再到大班教育的發(fā)展經(jīng)歷，教育模式對個體的教學結(jié)果是不斷弱化的，但其發(fā)展?jié)M足了教育效率和標準化的需求。在線教育也是如此，它只是提升教育效率的輔助手段，與傳統(tǒng)教育并無沖突。對于用戶而言，這類似需要快餐的人去麥當勞，愛美食的去吃全聚德的區(qū)別。

2. 和十年前不同，在線教育的大環(huán)境的確到來了?；ヂ?lián)網(wǎng)生活方式的普及，家庭網(wǎng)絡的大面積提速，90后消費群體的崛起，網(wǎng)絡支付環(huán)境的成熟，這都為網(wǎng)絡教育提供了良好的背景條件。更關鍵的是，年輕人的工作節(jié)奏提速，生活成本的增加，職業(yè)競爭的加劇，這使得公眾對線教育的需求進一步提升。前者是必要條件，后者是需求牽動，因此，在線教育的機會的確與十年前絕對是不同的，就這一點可以說，在線教育的春風的確來了。

3. 國外和國內(nèi)的在線教育，也許根本不是一回事兒。社會體制不同，教育大環(huán)境不同，公眾的生活壓力不同，公眾的學習目的不同，這些統(tǒng)稱為“你懂的”的各種不同，使得線下的傳統(tǒng)教育的情況都不一樣。因此，國外的可汗學院也好，Lynda.com也好，Coursera也好，他們的模式不一定在國內(nèi)就適用。 而在國內(nèi)，僅靠會計的在線培訓就能支撐正保教育在紐交所上市，依靠教輔培訓就能有N多大機構(gòu)做得風生水起，這在國外有沒有可以類比的，筆者也還真是不知道。

但有一點可以肯定，在一個公眾的住房、醫(yī)療、教育等基礎需求得不到全面保障、年輕人生活壓力與日劇增、而職場發(fā)展是多數(shù)人的唯一生存出路的社會里，在“教育成就理想”的理念異化成“教育改變命運”的時候，非功利化的教育遠遠不及功利化的培訓來得實在。因此，這種無奈的現(xiàn)狀注定教育環(huán)境、商業(yè)機會完全不同。與其分析名校公開課的商業(yè)模式和國外的在線教育發(fā)展方向，不如站在地平線上去分析什么樣的在線教育能夠幫助國人快速達到目的。

4. 三個板塊，距離創(chuàng)業(yè)者最近的可能有一個半。在線教育最讓人興奮的是想象空間。然而現(xiàn)實是，目前在國內(nèi)市場上能夠獲得收入的只有三大板塊，即成人培訓、K12(從幼兒園到十二年級，通稱基礎教育階段)教輔和學歷教育。很多人幻想的“在網(wǎng)上付費分享技能”，或者面向純粹的知識型、興趣型的的第四大塊其實并不存在，因為公眾還沒有為非功利性目的付費的學習習慣，其中已經(jīng)有過失敗案例。

在三大板塊里，學歷教育來自于體制內(nèi)的學校，把體制內(nèi)課程在線化，再與學歷掛鉤，這一點很難碰觸。我相信這個板塊肯定會催生幾個賺錢的公司，但這些公司不在咱的討論范圍內(nèi)。面向K12的在線教育，囿于中小學生的自制力的因素，使得這個方向一直在爭論中。用戶對品牌的追逐，使得學而思等大機構(gòu)占據(jù)了半壁江山，但創(chuàng)業(yè)者仍然可以在產(chǎn)品創(chuàng)新和二線城市推廣上做文章，因此這個方向上至少有半個板塊為創(chuàng)業(yè)者開放。值得慶幸的是，成人教育領域的空間仍然是足夠的，只要培訓考證的大環(huán)境不變，這個領域每年都會有新的大批學生洶涌而來。在這個方向上，語言類、外貿(mào)類、建工類、財會類等方向，目前仍然有深度可挖。

關于行業(yè)

5. 未來的在線教育之爭，一定是產(chǎn)品體驗之爭。對于行業(yè)而言，既有的線下教育已經(jīng)完成了各培訓方向的基礎布局。正如前文討論的，在線教育作為授課工具，起到的是提高舊有模式的教育效率的作用。如果市場對在線教育有需求，那也是對線下課程的互聯(lián)網(wǎng)化的需求。因此，方向創(chuàng)新固然重要，如何把線下教育轉(zhuǎn)化成有效的線上課程，如何提升線上授課效果，這一定的未來的競爭點。

就現(xiàn)實而言，當前流行的在線教育方式是視頻播放。這種模式固然有其優(yōu)勢，但業(yè)內(nèi)的人士已經(jīng)認識到，單純的視頻播放缺乏互動性，很難更好地模擬真實的教學過程和學習氛圍。從互聯(lián)網(wǎng)的UE及技術角度，重新設計實現(xiàn)教學平臺，這對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出身的創(chuàng)業(yè)者而言，貌似不是很難。 因此，能夠把成熟的線下課程，有效的轉(zhuǎn)變成成熟的線上課程，這是創(chuàng)業(yè)者的發(fā)力點，也是新興在線教育機構(gòu)與傳統(tǒng)機構(gòu)的競爭機會。