馬云(資料圖片)
新浪科技訊 1月5日晚間消息,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席、CEO馬云近日在接受了《時(shí)尚先生》雜志(esquire)專(zhuān)訪(fǎng),在專(zhuān)訪(fǎng)中馬云談到了近兩年的心路歷程及支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)移事件,他認(rèn)為時(shí)間最終會(huì)證明一切,沒(méi)辦法讓所有的人都喜歡自己。
以下為專(zhuān)訪(fǎng)內(nèi)容部分節(jié)選:
esquire:我確實(shí)在2010年之后很少看到你的訪(fǎng)問(wèn)。因此我會(huì)蠻好奇,2011年和2012年除了救火之外,你在做什么?基本上每次看到你都是在救火。而且貌似你也很少待在公司。
馬云:這一年(2012年)整個(gè)集團(tuán)的思想是修身養(yǎng)性。因?yàn)樵诮?jīng)過(guò)2011年后我總結(jié)下來(lái),假如我們不關(guān)心自己,不關(guān)心身邊的人,不關(guān)心員工,你要想關(guān)心世界那是胡扯。還有,我們要讓阿里人明白,我們要建立的是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),而絕對(duì)不能建一個(gè)帝國(guó)系統(tǒng)。所謂養(yǎng)性,性命相關(guān),性格和命運(yùn)是相關(guān)的。所以,一個(gè)人的性格決定了這個(gè)人的命運(yùn)能走多久,一個(gè)公司的性格也能決定了一個(gè)公司能走多久。
……
(2011年)這一連串事情,讓我想到,我們要重新反思我們的生態(tài)系統(tǒng),我們的內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)和外部生態(tài)系統(tǒng)。尤其是我們內(nèi)部的生態(tài)系統(tǒng)沒(méi)建設(shè)好,要想建設(shè)外部的生態(tài)系統(tǒng),是不可能的事情。
另外,確實(shí)是身心疲憊。從2011年年底到現(xiàn)在為止,身體非常疲憊。還有一些家里的事情,當(dāng)然,傳言說(shuō)要鬧離婚了,都是胡扯。
現(xiàn)在我自己覺(jué)得,我靜下來(lái),公司就會(huì)靜下來(lái)。慢慢去思考。有些問(wèn)題在慢的時(shí)候反而會(huì)變得清晰。所謂你亂的越快,外面亂的越快,你靜下來(lái),外面自然也靜下來(lái)。你門(mén)前的森林都已經(jīng)燒了,你是救這些森林,還是干脆在前面挖一道壕溝,燒到這兒之后,沒(méi)了就沒(méi)了。所以,我們大部分時(shí)間是在設(shè)計(jì),5年以后該干什么。3年、5年、8年,我在思考這些問(wèn)題的時(shí)候多了一點(diǎn)。
在互相不信任的時(shí)代,你解釋的越多,就越糊涂。沒(méi)有人會(huì)相信你。因?yàn)榇蠹疫@時(shí)候候似乎已經(jīng)在表明:你做企業(yè),你做商人一定就是壞的,對(duì)吧?我是壞的,或者我見(jiàn)過(guò)的成功的人都是壞的,你說(shuō)你是好的,你肯定是虛偽,你假。與其花時(shí)間去解釋?zhuān)€不如去思考該做些什么。
……
所以這一年很多時(shí)間是用在這里。當(dāng)然,這一年還有自己身體不好,還有家人,花了很多時(shí)間。這個(gè)我不方便透露,我也不想透露。我花了很多時(shí)間去陪家人。
自己靜下來(lái),反而挺有意思。我前兩天跟他們講,你要想活得好,你得運(yùn)動(dòng)。你要想活得長(zhǎng),你得不運(yùn)動(dòng)。那你怎樣能夠既要活得長(zhǎng)又要活得好,那就是慢中的運(yùn)動(dòng)和運(yùn)動(dòng)中的慢。太極拳就很有道理。一個(gè)企業(yè)也是這樣。你要控制節(jié)奏。你懂得什么時(shí)候該動(dòng),什么時(shí)候不該動(dòng)。
馬云:我覺(jué)得太極拳帶給我最大的是哲學(xué)上的思考。陰和陽(yáng),物極必反,什么時(shí)候該收,什么時(shí)候該放,什么時(shí)候該化,什么時(shí)候該聚。這些東西跟企業(yè)里面是一模一樣的。你去看西方的管理哲學(xué),西方這一塊管理哲學(xué),是從基督教的思想過(guò)來(lái)的。包括日本的精益管理,也都有自己的哲學(xué)思想在里面的。中國(guó)公司的管理,要不就是從西方學(xué)一些管理思想過(guò)來(lái),要不就是從日本學(xué)習(xí)一些流程管理的方法,沒(méi)有一個(gè)文化根基。我認(rèn)為我們必須要有一個(gè)文化根基,中國(guó)的管理才能夠進(jìn)入到世界的管理財(cái)富中。我從太極拳里悟出了儒釋道文化,很有味道的東西。我把它融入到企業(yè)管理,這樣我是很有根源的。否則你今天去剽竊了一下GE的六西格瑪,明天去學(xué)習(xí)了一下日本的精益管理,后天再去學(xué)習(xí)下歐洲的資本運(yùn)作,但人家的東西是有根基在里面的。你沒(méi)有根基是不行的。
esquire:2007年阿里巴巴上市之后,很多人會(huì)覺(jué)得馬云有點(diǎn)不務(wù)正業(yè),投資華誼,做云峰基金,又去跟李一呀什么的,所有新聞里都出現(xiàn)他,但是好像是精力沒(méi)有用在公司上。這個(gè)說(shuō)法成立嗎?
馬云:我做任何事情,都只會(huì)圍繞一件事情:阿里巴巴。因?yàn)榻裉彀⒗锇桶鸵呀?jīng)不是我的了。阿里巴巴第一天不是我的,今天不是我的,未來(lái)也不是我的。它是無(wú)數(shù)的人,上千萬(wàn)的人吃飯?jiān)谶@兒。闖禍要闖大禍。
投資華誼,第一天,我是半點(diǎn)興趣都沒(méi)有。真實(shí)的故事是王中軍找了我一次兩次,我半點(diǎn)興趣都沒(méi)有。后來(lái)有一天開(kāi)會(huì)坐到我邊上,他說(shuō),馬云,來(lái)看看我們的華誼公司。我莫名其妙問(wèn)了他一句話(huà):你到底想賺錢(qián),還是想做大產(chǎn)業(yè),做中國(guó)的時(shí)代華納?我說(shuō),如果做時(shí)代華納中國(guó)是有機(jī)會(huì)的。未來(lái)中國(guó)幾個(gè)大產(chǎn)業(yè),有一個(gè)產(chǎn)業(yè)是會(huì)增長(zhǎng)十倍的,那就是文化產(chǎn)業(yè)。如果你想掙錢(qián),我一點(diǎn)興趣都沒(méi)有。以前沒(méi)有,今天也沒(méi)有。錢(qián)越多,責(zé)任越大。媽的,有那么多錢(qián),你突然發(fā)現(xiàn)你要干的事情也多了。因?yàn)檎夷愕娜硕即罅?。以前你沒(méi)錢(qián),沒(méi)人找你。你有錢(qián)以后找你的人都很大,要不就有權(quán),你吃不消。
他說(shuō),我想做時(shí)代華納。我說(shuō)好,如果你想做華納兄弟,我們談?wù)劇N覀兙烷_(kāi)始談。我說(shuō),第一,按照我的游戲規(guī)則走,企業(yè)不能這樣管,要有戰(zhàn)略要有管理。因?yàn)槲铱戳艘幌轮袊?guó)幾乎所有的傳媒娛樂(lè)公司,都是當(dāng)生意在做。那時(shí)候他又是賣(mài)寶馬,又是做廣告。必須調(diào)整,必須重新梳理。我問(wèn)中軍你同不同意?中軍說(shuō)同意。
我一旦進(jìn)去以后,我發(fā)現(xiàn),哇塞,他們的創(chuàng)新和創(chuàng)意,是我們這些公司要學(xué)習(xí)的。要從娛樂(lè)公司里學(xué)習(xí)創(chuàng)新和創(chuàng)意。這是我們這些年沒(méi)去想的,創(chuàng)新一定在業(yè)外。我看他們公司倒不大,開(kāi)個(gè)party的樣子,哇塞,好像幾百億的公司才吃得消的樣子。我就問(wèn),你們?cè)趺锤愠鰜?lái)的?一個(gè)故事,馮小剛吹吹牛,然后就編了個(gè)電影,而這個(gè)電影那么有意思,那么有樂(lè)趣,我突然覺(jué)得,我在幫他們的時(shí)候,他們?cè)趲臀?,幫我?duì)很多問(wèn)題的想象。
這就是投資華誼,我個(gè)人樂(lè)此不疲。在前面三年,我給華誼很多幫助。我一個(gè)月至少花幾天,跟王中軍天天談,改變他的思想,重塑他的商業(yè)模式。后來(lái),再幫他帶進(jìn)一批投資者,虞鋒等人。我再說(shuō)服馮小剛要有信心。我說(shuō)中國(guó)一定會(huì)有一部電影的票房會(huì)過(guò)一億美金。這里面他們也給了我很多,比如對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)。然后我在公司內(nèi)部把總監(jiān)要做的是導(dǎo)演的思想,再灌輸進(jìn)去。這是從華誼學(xué)到的。
投云鋒基金,同樣的道理。虞鋒找了我很多次。我說(shuō)你想明白,你想干嗎。賺錢(qián)?我沒(méi)有興趣,我真是一點(diǎn)興趣都沒(méi)有。有一天他找我,在香港的一座山頂上,走了兩圈,一個(gè)小時(shí)一圈。我們談,你想干什么,賺錢(qián)我真沒(méi)興趣。但是我告訴你,中國(guó)未來(lái)還有一個(gè)市場(chǎng)會(huì)有巨大增長(zhǎng),是資本市場(chǎng),社會(huì)資本主義,或者資本社會(huì)主義。資本為社會(huì)服務(wù),而不是社會(huì)為資本服務(wù)。今天很多純粹是社會(huì)為資本服務(wù),我們要用資本為社會(huì)服務(wù),如果你好這口的話(huà),我們可以談?wù)?。還有一個(gè)很重要的原因是,阿里需要優(yōu)秀的伙伴。我們的職責(zé)是圍繞小企業(yè)發(fā)展。中國(guó)需要一批新一代的小企業(yè),但這些小企業(yè)是需要大量的資金的。這些VC,應(yīng)該帶著的不是VC的思想,而是帶著企業(yè)家精神的錢(qián)。
我就提出,要干的話(huà),兄弟們一起干,大家不是為了掙多少錢(qián),云鋒第一是幫我們管理錢(qián),但最最重要的是找出下一幫人。我看好文化產(chǎn)業(yè),我經(jīng)常講,文化的發(fā)展才讓中國(guó)不是成為暴發(fā)戶(hù)?,F(xiàn)在的情況是,有人錢(qián)很多,文化沒(méi)有;然后很多文化人呢,自我感覺(jué)特別好,錢(qián)又沒(méi)有。第二是科技互聯(lián)網(wǎng),第三是消費(fèi)行業(yè),內(nèi)需市場(chǎng)。最重要的是找到哪些年輕人我們可以支持,哪些新行業(yè)我們可以支持。大家達(dá)成這個(gè)共識(shí)。然后我做,我跟虞鋒牽頭,但你干活。
對(duì)阿里來(lái)講是極其關(guān)鍵的是,阿里需要這樣一個(gè)群體,同時(shí)有一批朋友幫我們共同來(lái)承擔(dān)這個(gè)社會(huì)責(zé)任。畢竟阿里已經(jīng)定位成一個(gè)社會(huì)企業(yè),它的職責(zé)是為社會(huì)服務(wù)。
至于李一。李一道長(zhǎng)。這事兒也挺神的。我跟李一見(jiàn)過(guò)七八次吧,至今為止我還挺欣賞他。我欣賞他不是因?yàn)樗裆襁哆兜臇|西,而是他對(duì)道家文化的理解。我見(jiàn)過(guò)很多講道家的人,沒(méi)有他講老子講得那么生動(dòng)有趣。他對(duì)我的幫助是,讓我懂得靜下來(lái)。他讓我三天禁語(yǔ)。這三天我受益匪淺。我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)三天不講話(huà)。三天不講話(huà)讓我舒服很多。后來(lái)我最多一次做到了八天不講話(huà)。
但是同樣,我和李一很多東西是有不同觀點(diǎn)的。他有一次準(zhǔn)備跟我談七天,結(jié)果談了兩個(gè)小時(shí)他說(shuō)談完了。我也批判了他很多。所以說(shuō)弟子啊什么瞎他媽亂扯。我罵他的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他跟我談的時(shí)間。
我很欣賞他。我在尋找文化的東西。我道家很有興趣,對(duì)佛教也很有興趣,基督教我也很有興趣。你要問(wèn)我信哪個(gè)東西?今天為止,我進(jìn)了教堂我是拜上帝的,進(jìn)了寺廟我是拜菩薩的,進(jìn)了道觀我是尊重道士的。原因很簡(jiǎn)單,每個(gè)人都很厲害,都不能得罪。對(duì)不對(duì)?到今天我還沒(méi)找到一個(gè)比上帝更聰明的人,比釋迦摩尼更厲害的人??鬃诱f(shuō)三人行必有我?guī)?。為什么不可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)??桌隙v的話(huà),我到今天為止都還沒(méi)有找到比他更厲害的人。這不是他們個(gè)人的,是世界文化的寶庫(kù)。就像人家說(shuō)馬云你為什么很喜歡日本的東西。我說(shuō)我確實(shí)很喜歡日本的庭院,這不是日本的,這是我們國(guó)家的東西存在他們家的。這是我們唐代的東西擱在日本,它幫我們保護(hù)起來(lái)。那是我的根告訴我我喜歡這個(gè)東西。日本的建筑風(fēng)格日本的庭院設(shè)計(jì)我喜歡,原因是什么,它為我喚醒了當(dāng)年中國(guó)。如果你真正懂得道家佛家思想,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些東西在那邊還有,我們這兒沒(méi)了。是根喚醒了我們。
回到李一,他是我朋友。我把他當(dāng)朋友。怎么了?你說(shuō)我怎么有這樣的朋友。我有這樣的朋友怎么了?李一怎么了?有天到大學(xué)里面很多人說(shuō)李一,我說(shuō)請(qǐng)?jiān)谧闹T位告訴我誰(shuí)見(jiàn)過(guò)李一?都沒(méi)見(jiàn)過(guò)李一,你們憑什么說(shuō)李一害人?是他騙過(guò)你一分錢(qián)了,還是怎么了?沒(méi)有,莫名奇妙在罵,跟文革一樣。我說(shuō)我見(jiàn)過(guò)李一,他沒(méi)騙過(guò)我一分錢(qián)。什么是我朋友?他對(duì)我好。我朋友要是殺人放火,只要他對(duì)我好,他是我朋友,該國(guó)家懲罰他懲罰他,把他抓進(jìn)去,我會(huì)給他送飯。這是朋友。李一是我朋友,今天我還這么說(shuō)。李一沒(méi)害過(guò)我,李一沒(méi)騙過(guò)我。別人這么講,我不喜歡。
esquire:你是怎么培養(yǎng)年輕人的,未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者?
馬云:好的年輕人是被發(fā)現(xiàn),然后被訓(xùn)練的。首先你要發(fā)現(xiàn)他有敢于承擔(dān)責(zé)任的素質(zhì)。他一定要有承擔(dān)的。你不可能找到一個(gè)完美的人。你找到的是一個(gè)有毛病的人,因?yàn)橛忻?,所以才需要你幫他嘛?/p>
第一我不找一個(gè)完美的人,我不找一個(gè)道德標(biāo)準(zhǔn)很好的人,我找的是一個(gè)有承擔(dān)力的,有獨(dú)特想法的人。有獨(dú)特想法的人未必有執(zhí)行力,有執(zhí)行力的人未必有獨(dú)特想法。所以你要pick a team。沒(méi)有一個(gè)人是完美的,想法很好,執(zhí)行能力又很強(qiáng),這樣的人不太會(huì)有的。所以我經(jīng)常說(shuō)三流的點(diǎn)子一流的執(zhí)行,一流的點(diǎn)子……你先把它干出來(lái)再說(shuō)。這兩個(gè)技能很少配在一起。你要想找一個(gè)這樣的人,可能你要等十年才找到一個(gè)。所以我要找各種各樣的人,這人有想法,這人有執(zhí)行力。把這些人聚在一起。你不是找一個(gè)接班人,你是找一個(gè)團(tuán)隊(duì),找一群人。沒(méi)有人是完美的。組織和人的結(jié)合,才是perfect的。
你說(shuō)我怎么培養(yǎng)人?發(fā)現(xiàn)人,訓(xùn)練人,給他們機(jī)會(huì)。
……顛覆性的行業(yè),新人用新事。非顛覆性的行業(yè),新人做老事,老人做新事。
esquire:你剛才講到,社會(huì)上也會(huì)有討厭?cǎi)R云的人,但是我從外部觀察的角度來(lái)講的話(huà),這些人大部分是從2011年之后開(kāi)始出現(xiàn)的,你覺(jué)得原因是什么呢?
馬云:其實(shí)一直都有。只是2011年之后,我個(gè)人覺(jué)得,有幾個(gè)事情吧。當(dāng)然,所謂的正義之士就是在支付寶的事情上對(duì)我咬牙切齒,覺(jué)得我這個(gè)人背信棄義,違背契約精神,好像要干掉整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),把VIE跟我扯上了關(guān)系。
大善乃大惡,大惡乃大善。你在做這件事情的時(shí)候,你心里明白,什么時(shí)間你能補(bǔ)回來(lái)。就像2007年,我做雅虎40%股權(quán)的時(shí)候,我知道,這步棋,40%都被人家控制了,你將來(lái)就慘了。孫正義最明白。那天我對(duì)孫正義說(shuō):好,我馬云是個(gè)背信棄義的人,是違背契約精神的人。但如果我能找到一個(gè)人,我總共投了三、四千萬(wàn)美金,但能夠拿回來(lái)150億美金的回報(bào),那么,我很喜歡能找到這樣一個(gè)背信棄義的人來(lái)。孫正義說(shuō),是啊,我找到了。到今天為止,他總共投了五千萬(wàn)美金不到,拿回了近4億美金現(xiàn)金,還有30%以上的股份。要是能找到這樣一個(gè)人,違背契約精神,我也很高興。對(duì)不對(duì)?
我們不是這樣的人。但在做這件事情的時(shí)候,話(huà)語(yǔ)的主動(dòng)權(quán)不在我們這兒。我們?cè)谧鍪?,別人在說(shuō)事。說(shuō)的人最容易,而且前面先定論你就是這樣的時(shí)候,你說(shuō)不清。又剛好吻合微博剛剛起來(lái)的時(shí)候,所有的人一致認(rèn)為這社會(huì)上都是壞人。那就他媽先壞了你再說(shuō),反正肯定你就是壞人。所有人都站出來(lái)了。我們也沒(méi)法解釋。這東西怎么解釋?zhuān)磕闾鰜?lái)說(shuō),支付寶明年還活不活了?有些事兒,你能夠在媒體上講,你能在公眾場(chǎng)合講?你只能說(shuō):他媽的……對(duì)不對(duì)?
楊致遠(yuǎn)說(shuō)的是真話(huà),他絕對(duì)給國(guó)內(nèi)打電話(huà),問(wèn)是不是聯(lián)合起來(lái)對(duì)付他。楊致遠(yuǎn)和孫正義跟我講的話(huà)很明確,哈,你們中國(guó)一向是上有政策下有對(duì)策,你一定是在騙我。我說(shuō),兄弟,你如果開(kāi)個(gè)小煤礦,搞個(gè)小合資企業(yè),沒(méi)關(guān)系,沒(méi)問(wèn)題;你搞的是支付寶,是金融,越來(lái)越觸及到敏感地帶,都不是傻子,金融是數(shù)據(jù),一定會(huì)出問(wèn)題的。楊致遠(yuǎn)不相信。但他們后來(lái)相信了。我剛剛改過(guò)來(lái),央行馬上發(fā)文。央行一年都不發(fā)給你證件,改過(guò)來(lái)馬上就發(fā)給你了。這還能說(shuō)明什么問(wèn)題嗎?我認(rèn)為我們的判斷是正確的。央行就是不發(fā),不發(fā),拖你個(gè)二十年。你去查查歷史,我們剛一改,馬上就發(fā)。這時(shí)候楊致遠(yuǎn)孫正義是明白了,哦,原來(lái)是這么個(gè)事情。
支付寶這個(gè)事情是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。一定會(huì)解決。難道我真放進(jìn)自己口袋了?神經(jīng)!要這么想,我第一天就不會(huì)把阿里巴巴股份這么稀釋。你說(shuō)對(duì)不對(duì)?處理事情是一件一件來(lái)的,是一步一步慢慢來(lái)。我們還有幾年時(shí)間把這個(gè)事情處理干凈。因?yàn)榻裉爝€有各種各樣其他的關(guān)系要處理好。這個(gè)都不著急。別人冤枉你,如果你是對(duì)的,時(shí)間會(huì)證明你;如果你是錯(cuò)的,時(shí)間也證明不了你對(duì)。
……
時(shí)間會(huì)證明一切。所以,恨我的人,我沒(méi)有辦法讓他們happy。我也沒(méi)有辦法讓所有人喜歡我。我也不希望所有人喜歡我。你喜歡我干嗎?和我有什么關(guān)系?我老婆也只能娶一個(gè)。對(duì)不對(duì)?
esquire:你一直在歌頌小公司,但阿里是個(gè)大公司,這,感覺(jué)會(huì)矛盾嗎?
馬云:歌頌小公司,因?yàn)檫@是我的理想。今天阿里是個(gè)相對(duì)而言比較大的公司,這是我們的現(xiàn)實(shí)。我的理想是相信小公司。事實(shí)上,我們自己對(duì)自己的拆解比誰(shuí)都快。淘寶我把它拆成了四家公司。很快,又有幾家公司要拆。我們已經(jīng)拆出十家公司了。而且,我們也不算是集團(tuán)式的管理,我們現(xiàn)在的管理更像一個(gè)組織。我們更像是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。這個(gè)生態(tài)上面養(yǎng)出各種各樣的小鳥(niǎo)小兔小貓小狗。我們希望這個(gè)社會(huì)環(huán)境出現(xiàn)這種狀況。大和小,怎么說(shuō)呢,我們歌頌公園里各種動(dòng)物,但是這個(gè)公園如果很小是不行的。我們今天是個(gè)生態(tài)系統(tǒng)不是一家大公司。阿里在建設(shè)的是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),是一個(gè)真正eco-systerm。
今天早上如果你參加,我們的會(huì)議就是對(duì)這個(gè)組織的思考。我說(shuō)接下來(lái)我們可能有20家公司、30家公司,我們這些不叫公司,是30個(gè)產(chǎn)業(yè)群,沒(méi)有誰(shuí)跟誰(shuí)report。但是有了這個(gè)群以后,邊上會(huì)有無(wú)數(shù)個(gè)小公司長(zhǎng)出來(lái)。因?yàn)橛羞@顆樹(shù),長(zhǎng)了很多松果。有了很多松果會(huì)來(lái)很多松鼠。形成了這樣一個(gè)體系。如果你把自己定義為純粹獲取利益的機(jī)構(gòu),you died。所以,我并不覺(jué)得是矛盾的。我一直這么講,也一直這么堅(jiān)信,假設(shè)我今天重新開(kāi)始創(chuàng)業(yè),我再也不肯干這么大的公司了。我今天早上醒過(guò)來(lái)之后,我5點(diǎn)多就醒了,我是真正在想這些事情:要不要再繼續(xù)干下去?干下去,馬上越來(lái)越大。這已經(jīng)不是我們的能力所能控制的。假設(shè)今天重新再干過(guò),我愿意怎么干?我愿意在淘寶上干一個(gè)小公司,有滋有味,雇個(gè)十幾個(gè)人,踏踏實(shí)實(shí)。這是我覺(jué)得我人生最大的快樂(lè)和理想。
但是今天沒(méi)有辦法,現(xiàn)實(shí)已經(jīng)是這個(gè)樣子。我能把它切成一堆碎片?問(wèn)題是,AT&T那時(shí)候美國(guó)還可以把它拆了。請(qǐng)問(wèn)中國(guó)政府和世界哪個(gè)機(jī)構(gòu)能把淘寶拆成碎片?第一是沒(méi)法拆,第二是拆了之后一千萬(wàn)家企業(yè)都沒(méi)了。你怎么拆呢?這是個(gè)現(xiàn)實(shí)。
esquire:你剛才描述的那個(gè)松子、松鼠的系統(tǒng),它是沒(méi)有辦法管理的呀……
馬云:文化管理。所以這個(gè)公司是通過(guò)文化來(lái)管理。21世紀(jì)的價(jià)值觀是自我管理,所以要求員工的自我管理能力。要求組織的自我管理能力,而不是管理別人的能力。上世紀(jì)是我管理別人的能力,這世紀(jì)是自我管理的能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代我堅(jiān)信是自己管理自己的能力。包括這個(gè)組織也一樣。我們這個(gè)組織自我管理能力要很強(qiáng)。不能去做不屬于我們的事情,不干不該我們干的事情,不說(shuō)不該我們說(shuō)的話(huà)。
esquire:我的理解是,阿里的價(jià)值觀,全世界人都是認(rèn)同的。但是他們會(huì)懷疑、他們會(huì)覺(jué)得阿里把價(jià)值觀當(dāng)作借口,當(dāng)作一個(gè)隨時(shí)可以用的武器,來(lái)對(duì)付任何我們覺(jué)得不舒服的事情和人。無(wú)論是鏟除異己啊,還是……
馬云:這個(gè)是很正常的。有個(gè)別這樣的人,甚至是少部分這樣的人有這樣的看法,我覺(jué)得也正常。因?yàn)槲覀冊(cè)谧鲆粋€(gè)非常難做的、在中國(guó)社會(huì)幾乎沒(méi)人做過(guò)的事情。
……
別人要說(shuō)你鏟除異己。我們公司有沒(méi)有?有!但我馬云從來(lái)沒(méi)有用價(jià)值觀鏟除異己過(guò)。如果我有,那下面一定變形了。我沒(méi)有,不等于下面不變形。我沒(méi)有用價(jià)值觀鏟除過(guò)異己以及我的敵人。而且他們要有,我馬上就看出來(lái)了。這就是我跟別人的不同。我的公司里面沒(méi)有政治斗爭(zhēng)的原因是,我不需要政治,我不需要有人來(lái)拍我馬屁說(shuō)我強(qiáng):啊啊,馬云你太厲害了。我已經(jīng)不吃這一套了。我不是個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。我不是被股東hire來(lái)的,我也不是被員工選出來(lái)的。
我下面這幫團(tuán)隊(duì)的人,不需要用這個(gè)東西來(lái)對(duì)付我。他們沒(méi)有一個(gè)人想干我這個(gè)活兒。我要求他們:兄弟,你能不能當(dāng)下屆CEO啊。別別,我干我這個(gè)挺舒服的。我們沒(méi)人好這口。這他媽的也是個(gè)大問(wèn)題。
上百年的公司最后都是職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理人需要這些東西,我們不需要。至少阿里才十三年。我們政治斗爭(zhēng)還沒(méi)有。
我不鏟除異己。下面的人,我直接管的人沒(méi)有。再再下面有沒(méi)有,哎呀,有可能。還就像價(jià)值觀一樣。但絕不等于這家公司的主體是這樣。……不是價(jià)值觀不對(duì),而是價(jià)值觀的執(zhí)行。這種執(zhí)行的誤差是存在的,不可能百分之一百完美。
esquire:2011年那么多對(duì)你和你公司的議論里,你覺(jué)得你最不能接受的和最傷害你的是什么?
馬云:我也不知道。我忘了。我真忘了。我覺(jué)得過(guò)去的事兒,都是能接受的。我當(dāng)時(shí)是很氣憤。當(dāng)時(shí)很氣憤的包括傷害你最深的人是你最關(guān)心的人。你全心全意,至少我想我和我的團(tuán)隊(duì),無(wú)論任何時(shí)候考慮的東西(都是原則而不是利益)。今天早上我們爭(zhēng)論最多的是收費(fèi)。淘寶將來(lái)收費(fèi)的模式是什么。是我們我們相信什么,而不是利益,是什么模式可以讓我們收錢(qián)更多。我們的原則是希望市場(chǎng)更透明、更豐富、更加合理,更加公平公正。因?yàn)檫@些原則我們的錢(qián)收的少我們都無(wú)所謂。這種問(wèn)題我們都會(huì)真的去想。但是傷害你的是你最想去關(guān)心的人。那他媽當(dāng)然是火氣大。但后來(lái)一想,憑什么,人家這樣想也正常啊。對(duì)不對(duì)?你怎么可能要求每個(gè)人都跟你一樣想呢。誰(shuí)讓你干了這個(gè)活嘛!包括假貨,政府要求你打假貨。但咣當(dāng)來(lái)一個(gè)部委要你先道歉……打假貨是你讓我打的呀。
然后我很尊重的一個(gè)人,先給我來(lái)一個(gè)定位。你們媒體的人。VIE。為了一個(gè)錯(cuò)誤用另外一個(gè)錯(cuò)誤把我按在那里。我生氣不生氣?我只是損失了我對(duì)她的尊重。我對(duì)一個(gè)媒體人的尊重,對(duì)(你們代表的)客觀公正(的尊重)。這是我很生氣的?,F(xiàn)在不生氣了。我覺(jué)得,你跟我是朋友,你有我電話(huà)。你問(wèn)我一聲,馬云,怎么回事?媒體要客觀,你采訪(fǎng)了我,你采訪(fǎng)了孫正義采訪(fǎng)了雅虎的人,我的觀點(diǎn)是什么,哪里可以批評(píng),哪里是錯(cuò)的;你什么都沒(méi)采訪(fǎng),就莫名奇妙地定論。最可惡的,又拿出個(gè)VIE,跟我一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有的事情。好像(我們)是為了VIE爭(zhēng)論,轉(zhuǎn)移方向,徹底往VIE去了。這是我當(dāng)時(shí)很生氣的。自從那以后,我就退出了微博。
esquire:你的最后一條微博是什么意思?省略號(hào),問(wèn)號(hào)。
馬云:我只是覺(jué)得,在這個(gè)時(shí)代,最后重要的不是去解釋?zhuān)皇侨フf(shuō)明,你看到這么惡劣的狀況,你唯一能做的就是再堅(jiān)持下去。通過(guò)你的行動(dòng)和你所掌握的資源把社會(huì)(的風(fēng)氣)再擰回來(lái)。因?yàn)槲覉?jiān)信,這個(gè)時(shí)代出現(xiàn)這種狀況是短暫的,人類(lèi)的善良善意和信任是存在的。只是在這一刻(負(fù)面情緒)爆發(fā)的時(shí)候,你別趴下了。我們創(chuàng)業(yè)者,每次在最困難的時(shí)候,很多人就放棄了。我馬云沒(méi)倒就是沒(méi)放棄而已。
我今天不跟你們鬧了,也不跟你們吵了。微博我不上了,不看了,不折騰了。……
esquire:2011年你發(fā)表了很多看上去非常悲觀的言論。大家之前一直把你看作一個(gè)非常樂(lè)觀的、會(huì)激勵(lì)其他人的人。為什么會(huì)這樣?包括你講這是一個(gè)壞的時(shí)代,包括你說(shuō)中國(guó)企業(yè)家?guī)缀鯖](méi)有一個(gè)是善終的。是你變悲觀了嗎?
馬云:沒(méi)有。沒(méi)有善終那句話(huà),我是對(duì)一幫企業(yè)家們講的,企業(yè)家要有敬畏之心。我是在企業(yè)家群體里講的,沒(méi)跟年輕人講過(guò)。在高位置上的人要跟高位置上的人講他們的敬畏之心。我自己覺(jué)得,中國(guó)的企業(yè)家確實(shí)沒(méi)有好的下場(chǎng)。事實(shí)也是。歷史也是。歷史不會(huì)因?yàn)榻裉於淖?。?huì)有僅存僥幸的人,畢竟不多。這并不是悲觀,知天命者才能樂(lè)觀。知道結(jié)局的人才能真正樂(lè)觀。跟年輕人講沒(méi)有用,只有到一定年齡閱歷的人你才能講這句話(huà)。我馬云已經(jīng)知道自己的結(jié)局了,所以我很樂(lè)觀的看待這些,干唄,反正最壞也就是這個(gè)結(jié)局嘛。這才是真正的樂(lè)觀主義。你不知道結(jié)局的樂(lè)觀,那是盲目的樂(lè)觀。我們要樂(lè)觀但不能盲目樂(lè)觀。所謂知天命就是你看到了結(jié)局,仍為之。何為無(wú)為而治,無(wú)為,無(wú)乃空也,仍為之。這才是人生。我知道結(jié)局很悲觀。你還要去干。那才是高手。那他媽才叫境界。這是我的理解。
我并不悲觀。相反來(lái)講,我樂(lè)觀了很多。樂(lè)觀悲觀不是展現(xiàn)給別人看的。我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)去激勵(lì)別人。《贏在中國(guó)》我沒(méi)有想過(guò)去激勵(lì)別人。那時(shí)候我自己是莫名其妙的講話(huà)。后來(lái)有人說(shuō)你激勵(lì)了他們。我真沒(méi)有激勵(lì)過(guò)他們。我只是講了我想說(shuō)的話(huà)。
后來(lái)看到,變得像,好像變成激勵(lì)師了。我從來(lái)沒(méi)有去想過(guò)。我們就是我們。因?yàn)橹挥姓暷阕约海靼啄阕约?,才能真正走下去?/p>
esquire:包括你在微博上的言論,其實(shí)也是蠻悲觀的。包括引用魯迅的話(huà)。
馬云:那段時(shí)間,是我挨的七傷拳里最重的一記拳,跟我自己有關(guān)系。所以,有段時(shí)間……很正常。有情緒的。但是我跟劉國(guó)梁打牌,看他打球。我就明白了一個(gè)道理。高手和低手之間的差距在于波動(dòng)率,在于穩(wěn)定性。我們這種人21個(gè)球騙你一個(gè)有可能,但要想騙兩個(gè)就徹底瞎了。人不可能沒(méi)有波動(dòng)的。波動(dòng)一定有,但我希望自己的波動(dòng)不要太大。這不是一種本事,而是我強(qiáng)迫自己。
那段時(shí)間確實(shí)是,剛好又是商城,又是支付寶,又是我自己的事情。幾件事情交織在一起。波動(dòng)很正常。你不是神,你不是計(jì)算機(jī),你是人腦。今天為止我還沒(méi)有完全恢復(fù)過(guò)來(lái)。我指的沒(méi)恢復(fù)過(guò)來(lái),是指我的體能,我覺(jué)得是年齡的關(guān)系,以及我們?cè)谶M(jìn)入到一個(gè)新的空間,這個(gè)新的空間是沒(méi)有力可借的。相當(dāng)于爬上8000米以后,你沒(méi)上去過(guò)啊。我們今天登的山峰真的是沒(méi)上去過(guò)。問(wèn)題是,還沒(méi)人上去過(guò)。沒(méi)有歷史記載過(guò)這個(gè)事情應(yīng)該怎么做。這不是悲觀。再往上走,聽(tīng)說(shuō)8000米以上,每上100米,都是生命的極限開(kāi)始,都開(kāi)始出一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題,這個(gè)你就要問(wèn)自己,你可不可以,這不是悲觀。
esquire:大家都覺(jué)得阿里是一個(gè)公關(guān)非常成功的公司。但是這樣一個(gè)公司的CEO說(shuō)他對(duì)媒體很失望。這不是很矛盾嗎?
馬云:你說(shuō)我能不失望嗎?這是現(xiàn)實(shí)。媒體公關(guān)做得好,我覺(jué)得我的同事很有能力。第二,我們的公司還算真實(shí)的公司,我們每一次在做的事情,我們確實(shí)是爭(zhēng)取做到。而且,確實(shí)是做的和說(shuō)的一樣,說(shuō)的和想的一樣。有沒(méi)有偏差,肯定有。很多公司是做的和說(shuō)的不一樣,說(shuō)的和想的不一樣。
但是今天你看到一些媒體的狀況,你能不失望嗎?沒(méi)有客觀精神啊。那天他們跟我講,媒體是要有觀點(diǎn)的。我說(shuō),媒體可以有觀點(diǎn),但是請(qǐng)你給我加上,這是媒體的觀點(diǎn)。這是你個(gè)人的觀點(diǎn)。媒體的核心是客觀,其次才是觀點(diǎn)。你看現(xiàn)在網(wǎng)站上一些媒體的觀點(diǎn),都變成瞎扯了。你們到底是評(píng)論呢,還是描述事實(shí)?我們可能有真正的媒體人,但是現(xiàn)在只要寫(xiě)兩個(gè)微博,都把自己當(dāng)媒體看。神經(jīng)啊。種了兩盆花就把自己當(dāng)園藝專(zhuān)家來(lái)看了。
esquire:你也表達(dá)了對(duì)微博和互聯(lián)網(wǎng)言論的失望,那你對(duì)什么有希望呢?
馬云:沒(méi)有,我覺(jué)得我對(duì)微博當(dāng)時(shí)的時(shí)刻是失望的,但我相信它會(huì)慢慢清醒的。問(wèn)題是,你再失望,等你冷靜下來(lái),你還去幫他。我真的覺(jué)得,這個(gè)社會(huì),你失望但這個(gè)家是你的,你有什么辦法?making him good。這是我們的職責(zé)。只是我不對(duì)抗了。我不說(shuō)了。微博我不寫(xiě)了。但是不等于我不關(guān)注。我在想有什么辦法我能幫它更好。
這是我要想的辦法。我怎么能鬧得過(guò)那些以寫(xiě)微博為生的人。
我有幾萬(wàn)名同事,我今天不是光腳的,我出問(wèn)題是大家都出問(wèn)題,大家出問(wèn)題是上千萬(wàn)人出問(wèn)題。我不跟你斗。
esquire:這應(yīng)該是一種批評(píng)的聲音,有人會(huì)把馬云比作毛澤東,jack mao。
馬云:?。坑腥苏f(shuō)我是毛派(我倒知道)。
esquire:包括說(shuō)你會(huì)頻繁引用毛的話(huà)來(lái)做管理的工具。
馬云:我關(guān)注到過(guò),有人說(shuō)我和史玉柱(19)等人都是毛派,喜歡用毛澤東的東西。第一,要客觀的看待毛澤東。毛澤東在建國(guó)之前,在軍事上和思想上,是值得學(xué)習(xí)和借鑒的。我們不能因?yàn)槲母锞头穸ɡ厦郧暗臇|西。我對(duì)老毛在1949年以前的這些,他決策的方法和思考的方法,我是花了很多時(shí)間去思考的。我覺(jué)得我們這代人,1960年代人不可避免的都學(xué)習(xí)過(guò)。
但是這幾年我花很多時(shí)間在看老毛后來(lái)的東西,六十年代,特別是五六十年代那些腦子撞壞的事情,我覺(jué)得對(duì)我的警示是非常大的。我看了很多人的回憶錄,特別是看老毛那時(shí)候講的話(huà)做的事。對(duì)我們這些人的警示非常之大。所以我不能出現(xiàn)腦子撞壞的情況。但我絕不能因?yàn)榭吹搅甏推呤甏睦厦?,就恨死了老毛所有的一切。這個(gè)也是腦子撞壞了。老毛在1949年之前,還是很了不起的。很多年輕人一以貫之,老毛是壞人,或者老毛是好人。我們得講清楚?,F(xiàn)在要看的是他的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)方法,我就看他的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)方法,在競(jìng)爭(zhēng)上牛逼大了,對(duì)不對(duì)?我們很多時(shí)候把他腦子短路的事情歸結(jié)為他一輩子都不好。
我自己要明白,第一,我不能讓自己腦子短路了還在運(yùn)營(yíng)這家公司。所以才會(huì)說(shuō),要早點(diǎn)退。我現(xiàn)在腦子還沒(méi)有短路,但萬(wàn)一短路呢?所以早點(diǎn)安排好后人。這個(gè)要想明白。老毛了不起的,全世界,上世紀(jì)初,就出了這么幾個(gè)人,都非常了不起。去學(xué)習(xí)人家了不起的地方,然后再去學(xué)習(xí)人家愚蠢的地方。這才叫學(xué)習(xí)。我對(duì)那些說(shuō)老毛一錢(qián)不值的人特別反感。對(duì)說(shuō)老毛好的一塌糊涂的人我也反感。你要明白你要學(xué)什么。這是部活教材。這是部非常好的教材。沒(méi)有人是perfect。你只有收手,及早收手才能做到perfect。
esquire:隨著公司越來(lái)越大,你的安全感是越來(lái)越強(qiáng),還是越來(lái)越弱?
馬云:你說(shuō)我的什么安全感?
esquire:比如很多人會(huì)認(rèn)為你拿了很多國(guó)字頭的錢(qián),是缺乏安全感的表現(xiàn)。
馬云:我覺(jué)得這還是沒(méi)爬過(guò)8000米的人的想法。國(guó)字頭的錢(qián)進(jìn)來(lái),其中有一個(gè)很重要的原因是,阿里巴巴是一個(gè)社會(huì)企業(yè)。不管你們對(duì)政府怎么看,我個(gè)人這么覺(jué)得,我們這個(gè)公司的利益要跟國(guó)家分享。你說(shuō)跟國(guó)家分享我跟誰(shuí)分享?有時(shí)候我見(jiàn)了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),我不喜歡這個(gè)人。但是我向他肅立起敬。不是因?yàn)樗?,而是因?yàn)樗穆氊?zé)。對(duì)不對(duì)?我不喜歡這個(gè)部長(zhǎng),但是我會(huì)站起來(lái)說(shuō):部長(zhǎng)。不是因?yàn)樗?,而是因?yàn)橐驗(yàn)椴块L(zhǎng)代表著國(guó)家和政府。同樣,今天阿里必然的發(fā)展是成為一個(gè)社會(huì)企業(yè),讓這個(gè)社會(huì)能夠分享,共同參與,共同發(fā)展。請(qǐng)問(wèn),你找誰(shuí)分享?你給我講個(gè)名單出來(lái),它可以代表這個(gè)國(guó)家的老百姓。
安全不安全(的問(wèn)題)很簡(jiǎn)單,有人想帶紅帽子,但我一不政協(xié),二不人大,三不黨代表。到今天為止(我都認(rèn)為),當(dāng)政治家可以報(bào)國(guó),藝術(shù)家可以報(bào)國(guó),企業(yè)家也可以報(bào)國(guó),而且作用不比任何人差。我不需要安全感。因?yàn)槲覜](méi)什么(做讓我)不安全的事情。難道我犯什么錯(cuò)誤要被抓進(jìn)去?我沒(méi)有不安全。我可以這么講,孫正義也好雅虎也好,見(jiàn)其他人不一定忌諱,見(jiàn)了我還是很忌諱的。我有對(duì)他們的不安全感?不可能。政府,他們真要控制我?他們投了錢(qián),董事會(huì)一席都不要,投票權(quán)都交給我。你說(shuō),我有不安全感?跟不安全感沒(méi)有關(guān)系。社會(huì)企業(yè)應(yīng)該讓社會(huì)分享財(cái)富。今天在我看來(lái),這兩家機(jī)構(gòu),某種程度上來(lái)講,中投和國(guó)開(kāi),還是非太利益驅(qū)動(dòng)的機(jī)構(gòu)。國(guó)開(kāi)行,我很敬重,他們?yōu)閲?guó)家的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有貢獻(xiàn)。中投,拿的錢(qián),是真正人民的錢(qián)。他們?cè)谔嫒嗣窆苠X(qián)。所以別人怎么理解,我哪怕今天去拿了下城區(qū)什么公司的錢(qián),他們也會(huì)這樣說(shuō)。這是我的態(tài)度也是我的權(quán)利。這個(gè)公司這么大了,你難道不跟社會(huì)分享財(cái)富?那社會(huì)代表是誰(shuí)啊?
esquire:那應(yīng)該上市啊。
馬云:上市,那是時(shí)間問(wèn)題。上市之前呢?今天想投阿里巴巴的人多了,你選誰(shuí)?我不是出于不安全感去做這些事情。
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