王品創(chuàng)始人戴勝益：給年輕人的九個(gè)叮嚀

王品集團(tuán)創(chuàng)始人戴勝益

我的體會(huì)是：一定要讓小孩走投無(wú)路，他們才會(huì)闖出屬于他們的生存之道。每次看到媒體上企業(yè)后代跑趴、泡夜店、玩名牌的新聞，我都很不以為然。我覺得這是未富先貴，這種光鮮亮麗的日子過慣了，以后怎么可能任勞任怨、苦干實(shí)干?我不要我的小孩不知人間疾苦，而要讓小孩知道人間疾苦的方法，就是先讓他們過得很疾苦。

——戴勝益

王品集團(tuán)以及它的創(chuàng)辦人戴勝益先生，是近來(lái)另一個(gè)我在研究、學(xué)習(xí)的對(duì)象。雖然王品是餐飲集團(tuán)，不是網(wǎng)絡(luò)公司，但他們的管理方式卻非常有 Lean 的精神，據(jù)說(shuō)，每桌客人用餐后填寫的問卷，他們當(dāng)天就會(huì)掃描進(jìn)計(jì)算機(jī)分析，并且擬定該分店明天要改進(jìn)的地方。光是用這么短的周期在尋求進(jìn)步，就與傳統(tǒng)的餐飲業(yè)非常不一樣。

除此之外，同樣有一個(gè)兒子，我對(duì)戴先生給公子的教育理念，也非常的欽佩。幾個(gè)月前，為慶祝父親節(jié)，今周刊刊載了戴先生給剛進(jìn)入社會(huì)兒子的一封信，內(nèi)容非常讓我感動(dòng)。我鼓勵(lì)大家都去把原文讀過一次，以下，則是我用自己的經(jīng)驗(yàn)，去闡述戴先生的九點(diǎn)叮嚀：

第一，會(huì)說(shuō)也要會(huì)做

這是做人最基本，但也往往是最難的一部分。有很多人很會(huì)說(shuō)，不會(huì)做，也有很多人只會(huì)做，不會(huì)說(shuō)，但要在這個(gè)世界上留下你的腳印，你必須要又會(huì)說(shuō)，又會(huì)做。幸好說(shuō)與做，都不是什么特別難的事情，只要你愿意花一萬(wàn)個(gè)小時(shí)去“學(xué)說(shuō)”，再花一萬(wàn)個(gè)小時(shí)去學(xué)每一個(gè)你需要的“做”的能力，最終，你就會(huì)成為一位唱作俱佳的完整人格。

第二，要累積“人緣”，但不要算計(jì)“人脈”

有次記者來(lái)問我，說(shuō)我怎么經(jīng)營(yíng)“人脈”，我說(shuō)很簡(jiǎn)單，答案是我從來(lái)不經(jīng)營(yíng)人脈，只用心交朋友。所謂經(jīng)營(yíng)人脈，你貪圖的是日后的好處，所以你處心積慮，投資時(shí)間金錢、扮演角色，但如果最后事與愿違，你將會(huì)惱羞成怒，這樣的人生實(shí)在太辛苦。相對(duì)的，交朋友，對(duì)朋友好，我不求回報(bào)，只求看到朋友的困難被解決，日子過得更順、更開心。這樣的人生，期望值永遠(yuǎn)是正的，多好。

第三，做人處世要輕物質(zhì)、重情義

老話一句：財(cái)富不是錢，財(cái)富是你想要的東西。友情、家庭、健康，都是錢買不到的，知識(shí)、領(lǐng)悟、思想上的進(jìn)步，更是不需要錢就可以得到的無(wú)價(jià)之寶。

我看到很多優(yōu)秀人才忙到睡在公司，這樣的人我是不用的，因?yàn)樗B自己的小孩都很少回家看，那我怎么知道在緊要關(guān)頭，他會(huì)不會(huì)為了功名利祿而背叛我。

第四，找到“永遠(yuǎn)的事業(yè)”

或者說(shuō)是“志業(yè)”，也就是你愿意把你珍貴的人生，投資在上面的事情。31 歲那年，我找到了我的志業(yè)，那就是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)，培育下一代的社會(huì)領(lǐng)袖。過去三年多來(lái)，我一直在做這件事情，每天都非常興奮的起床，每天都滿足的睡著。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，最高境界就是“三業(yè)一體”，職業(yè)、事業(yè)和志業(yè)全部結(jié)合起來(lái)，這樣人生才會(huì)幸福。但創(chuàng)業(yè)急不來(lái)，我也是三十九歲才創(chuàng)業(yè)的啊!記得一句話：“成功不是第一個(gè)出發(fā)的，而是最后一個(gè)倒下的!”

第五，懂得衡量“犯錯(cuò)”與“代價(jià)”間的關(guān)系

越培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者，我越領(lǐng)悟“犯錯(cuò)”才是學(xué)習(xí)真正的途徑。從書本上看到、他人口中聽到的“知識(shí)”，只是在你腦海中存在的一個(gè)稀薄的事實(shí)，并不會(huì)真的讓你進(jìn)步。唯有當(dāng)你自己有了類似的經(jīng)歷，那個(gè)體會(huì)才能深深的烙印在你的人生中，所以只要風(fēng)險(xiǎn)是可以控制的，那就趁年輕，多犯點(diǎn)錯(cuò)吧!

第六，要學(xué)到成功的精髓，不要只學(xué)到成功的副作用

大家都喜歡討論有錢的人開名車、住豪宅、玩名表的奢華生活，但很少人去學(xué)習(xí)他們?yōu)楹文苡薪袢盏匚坏娜松鷳B(tài)度。從郭臺(tái)銘先生、張忠謀先生，乃至于戴勝益先生，他們身上都有很多值得我們效法的人生觀，而那也才是他們的成功故事里面最有價(jià)值的一部分。

第七，學(xué)習(xí)要永無(wú)止境

我是在創(chuàng)業(yè)了 5 年之后才去美國(guó)念 MBA，我認(rèn)為那個(gè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的幫助非常大，因?yàn)槲铱梢园?5 年來(lái) Learned by Doing 的事件與規(guī)律，轉(zhuǎn)化成一整個(gè)知識(shí)體系，一輩子受用無(wú)窮。所以雖然不一定要回學(xué)校讀書或?qū)W歷，但經(jīng)歷后的整理、反思，絕對(duì)是進(jìn)步最重要的工作。

第八，不要踩著別人的肩膀往上爬

相信我，即使你不是故意的，被你踩過的人，絕對(duì)會(huì)記仇，而且很有可能會(huì)伺機(jī)復(fù)仇?？恐约旱牧α壳斑M(jìn)，雖然比較慢，但在你不斷往上的同時(shí)，才不會(huì)有那么多人想要把你拉下來(lái)。更重要的是，這不是一個(gè)零和的世界，兄弟登山，大家都努力向上，甚至互相拉抬，那才是真正人生的智慧。

第九，永遠(yuǎn)過庶民的生活，不過貴族的生活

小時(shí)候，我也曾經(jīng)迷惘在物質(zhì)中，以為享受名牌的才是好人生。但越長(zhǎng)大，我就越發(fā)現(xiàn)物質(zhì)越多，你只會(huì)覺得越空虛，永遠(yuǎn)得不到滿足。相反的，我發(fā)現(xiàn)越追求知識(shí)，我就越能夠泰然的享受這個(gè)人生。當(dāng)然，偶爾我還是會(huì)去吃點(diǎn)美食，但大多數(shù)的時(shí)候，光是每天吸收的新知，就能讓我夜里滿足的睡去。

所以以上，就是我用戴先生的九個(gè)叮嚀，與大家分享我自己的經(jīng)驗(yàn)，希望能夠?qū)δ銕?lái)一些啟發(fā)。