運營商入移動支付：撿芝麻丟西瓜？應創(chuàng)新模式

打開移動應用市場搜索“支付”，你會發(fā)現(xiàn)支付寶、拉卡拉以及各種手機銀行等客戶端琳瑯滿目，運營商悉心打造的移動支付客戶端也在其中，只是不太起眼——而且越來越不起眼。

這是一個“撿芝麻丟西瓜”的無言之痛。缺乏清醒的戰(zhàn)略意識，無論怎么辛苦結果卻只能是南轅北轍。

傳統(tǒng)的支付公司和銀行紛紛跟進移動支付客戶端，是因為產(chǎn)品和技術門檻低，可以自然延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌和用戶群，并發(fā)揮他們強大的市場反應和運營能力。

但運營商支付公司如果也這么做，則是以己之短擊敵之長了。更嚴重的是，白白錯過了那稍縱即逝的制勝商機。這時候更應該去搶占的，是整個移動互聯(lián)網(wǎng)世界的基礎支付能力!

此外，支付寶客戶端直至近半年才終于推出了手機號轉(zhuǎn)賬、二維碼悅享拍等特色應用，走上一條差異化的創(chuàng)新之路;拉卡拉等則仍然局限在水電煤繳費、信用卡還款、彩票點卡等傳統(tǒng)應用上，揮舞著歷史悠久的“便民生活”大旗煽動造勢。目前，支付寶安全控件、銀聯(lián)手機支付卻已經(jīng)悄然間在鯨吞移動互聯(lián)網(wǎng)藍海了。

再如，Square在美國做的是商戶收單服務，但是由于監(jiān)管、風險、費率等因素，該模式在國內(nèi)無法復制。有一些公司已經(jīng)在探索，如錢方、快錢等，中國銀聯(lián)也已于近期正式認可了這種收單方式。但總體而言，市場并不很接受：大商戶沒有這樣的需求(各家銀行搶著免費布放pos)，中小商戶風險較大且消費者對其不信賴。