從創(chuàng)建的第一天開始,陳敘就在講故事。第一個(gè)故事是關(guān)于她和她的另兩位合伙人:劉妍和阿角。
劉妍和阿角都是陜西人,卻相識(shí)于荷蘭鹿特丹舉辦的一次電子藝術(shù)節(jié)。那時(shí)候,劉妍在荷蘭做藝術(shù)管理,阿角是一名有IT技術(shù)背景的策展人,從此,這兩個(gè)老鄉(xiāng)一直保持著聯(lián)系。2008年,劉妍回國,定居上海,邀請(qǐng)阿角聯(lián)合經(jīng)營(yíng)“三術(shù)沙龍”——藝術(shù)、技術(shù)、學(xué)術(shù),以不同專業(yè)背景的創(chuàng)意人士和大學(xué)生為對(duì)象,鼓勵(lì)跨界交流。
陳敘和劉妍的交集則是在一次于北京舉辦的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的論壇上。在英國時(shí),陳敘學(xué)的是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),畢業(yè)后曾經(jīng)跟隨《創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)》的作者約翰·霍金斯一起工作,一直對(duì)國內(nèi)的創(chuàng)意生態(tài)非常關(guān)注。論壇上,兩個(gè)女人一見如故,更巧的是,她們居然住在上海的同一個(gè)小區(qū)。
“聯(lián)合辦公室的點(diǎn)子可以算是在我家客廳和她家書房產(chǎn)生的。”陳敘說,認(rèn)識(shí)劉妍后,她們先是通過網(wǎng)絡(luò)交流。劉妍會(huì)談及“三術(shù)沙龍”的困境,因?yàn)闆]有固定的場(chǎng)地,每次活動(dòng)都像打游擊,有時(shí)剛剛交錢預(yù)定了一個(gè)畫廊,國際交流團(tuán)隊(duì)的來華時(shí)間又變了。而陳敘會(huì)說,她很想經(jīng)營(yíng)一家本土的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)空間,正在尋找合適的項(xiàng)目。后來,她們嫌打字太麻煩,干脆面對(duì)面聊,“要么我去她家,要么她來我家,反正只隔著一條路。”
聊著聊著,便聊到了在美國迅速蔓延的一種新型的工作方式——co-working(聯(lián)合辦公),表面上,是一群自由職業(yè)者不愿忍受長(zhǎng)期的孤獨(dú)的工作狀態(tài),共同分享亦分擔(dān)一個(gè)辦公空間,本質(zhì)上,卻強(qiáng)調(diào)共處于這個(gè)空間的人相處交流合作,形成一個(gè)志同道合且從中能夠產(chǎn)生新價(jià)值的實(shí)體社區(qū)。較早成立并發(fā)展良好的例子有位于舊金山的Citizen Space,費(fèi)城的Indyhall和紐約的New Work City。
那時(shí),他們?yōu)檫@個(gè)計(jì)劃中的空間起過很多名字。劉妍感慨,剛回國那幾年,為了孩子,她當(dāng)了五年的全職太太,深受沒單位的苦,這個(gè)地方就叫“新單位”吧,讓所有沒單位的創(chuàng)業(yè)者都感受到有單位的歸屬感。
和所有創(chuàng)業(yè)者一樣,定位于為創(chuàng)業(yè)者提供新型空間的新單位,初期的故事也頗為不易。它的第一個(gè)地方位于長(zhǎng)寧區(qū)映象創(chuàng)意工廠,那是一片由國營(yíng)塑料廠的老廠房改造而成的loft園區(qū)。
通過朋友介紹,陳敘租下了一位攝影師的200多平方米的工作室,簡(jiǎn)單地裝修后,就開始找人入駐。他們用了自己最擅長(zhǎng)的方式——開沙龍,希望園區(qū)內(nèi)的其他創(chuàng)意機(jī)構(gòu)的成員來參加,大家交流心得。結(jié)果,發(fā)出了一疊邀請(qǐng)函,卻只有隔壁一家創(chuàng)意公司露面。
如此,只好接著辦活動(dòng),連續(xù)幾周后,客戶陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)了,但全是老外。這個(gè)結(jié)果不是他們想要的。陳敘一再強(qiáng)調(diào),他們認(rèn)為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的原動(dòng)力在于個(gè)人和小團(tuán)體,他們的關(guān)注點(diǎn)在人,目標(biāo)是做社區(qū),而不是房地產(chǎn),因此,并不是把空間租出去就完事了,“一個(gè)本土創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)空間,如果全是老外,那是不健康的。”
“我們是不是高估了他人分享的意愿?”阿角也開始反思。在國外,聯(lián)合辦公室往往是一個(gè)非常開闊的空間,但人們之間的社交很積極主動(dòng)??稍谥袊褍扇齻€(gè)陌生人放在一個(gè)房間內(nèi)辦公,他們一天也說不上幾句話。
新單位應(yīng)該扎到更有分享欲求的環(huán)境中,或者自己先搭建出這樣的社區(qū),把實(shí)用的信息推送給有信息需求的人,讓分享、互動(dòng)意愿強(qiáng)烈的群體有處可循,主動(dòng)上門。
這兩步是同時(shí)邁出的。陳敘又開始找地方了。這一次,他們定了三條標(biāo)準(zhǔn):第一,不超過300平方米的空間;第二,交通便利;第三,周邊環(huán)境較好。于是,就有了現(xiàn)在新單位的大本營(yíng)——一幢位于舊上海法租界中心地帶、6層樓的老房子。
與創(chuàng)意園區(qū)相比,這里更加貼合生活的節(jié)奏,多了份城市的煙火味。
同時(shí),劉妍也著力開始營(yíng)造社區(qū)氛圍。新單位有意把一樓設(shè)計(jì)成咖啡館的模樣。推門而入,一邊靠墻擺著沙發(fā),一邊是簡(jiǎn)易的長(zhǎng)排工作桌。平時(shí),偶爾會(huì)有路人進(jìn)來喝杯咖啡;周六日則會(huì)在這里辦些有關(guān)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)、生活創(chuàng)意方面的沙龍。
兩個(gè)女孩子承包了這里的咖啡供應(yīng),價(jià)格與一般的咖啡館相當(dāng),如果搞活動(dòng),她們則擔(dān)任入場(chǎng)接待和飲料服務(wù)。
前臺(tái)是一位瘦弱干凈的男孩,除了負(fù)責(zé)招呼來客,幫客戶收發(fā)快遞、訂外賣之外,還負(fù)責(zé)客戶之間的聯(lián)絡(luò),把每個(gè)入駐的“新同事”的基本情況寫在黑板上——做什么項(xiàng)目,到了哪個(gè)階段,需要什么幫助……陳敘說,為了把場(chǎng)子炒熱,她和另兩位合伙人還利用自己的人脈組織了環(huán)保、設(shè)計(jì)、編程等項(xiàng)目,吸引有興趣的人來加入。
現(xiàn)階段,新單位的主要收入來源仍然是工作位出租,二至六層共有18張獨(dú)立的辦公桌和4個(gè)會(huì)議室。大體上,他們分為椅子會(huì)員和桌子會(huì)員。椅子會(huì)員即流動(dòng)會(huì)員,只能周一至周五過來,來了之后哪有空位就坐哪,如果樓上的辦公區(qū)沒有位置了,就只能坐一樓大廳;桌子會(huì)員即固定會(huì)員,不管來不來,都會(huì)為其保留一個(gè)位置。椅子會(huì)員的租金為每月500元;桌子會(huì)員為每月2500元?,F(xiàn)有的會(huì)員都可以免費(fèi)使用會(huì)議室,但如果要邀請(qǐng)其他人來一場(chǎng)“頭腦風(fēng)暴”,則需要支付每人每小時(shí)15元的會(huì)議設(shè)施使用費(fèi)。
如今,上海大部分創(chuàng)意園區(qū)的租金價(jià)格大約是每天每平方米3—5元,以70平方米起租面積計(jì)算,租戶每月需要支付至少6000元。單個(gè)自由職業(yè)者和創(chuàng)業(yè)者通常用不了這么大面積。相比之下,新單位的確頗有吸引力。
而對(duì)于新單位而言,這一價(jià)格恰好是收支平衡。陳敘說,他們希望以此來保持總店的流動(dòng)性,不賠本就行。另兩家分店就會(huì)有選擇、有指導(dǎo)地吸引客戶,“一家定位于綠色環(huán)保類,一家定位于建筑設(shè)計(jì)類”。
至于新單位未來的故事,不久即將上演的篇章叫“新顧問”。“我接觸了很多老外,他們都看中了上海潛在的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)機(jī)遇和某些可能性,卻不怎么了解這座城市的產(chǎn)業(yè)政策、商業(yè)成本等細(xì)節(jié),要么毫無方向跑來抓瞎,要么只能在老外圈子里打聽消息。”劉妍認(rèn)為,這就是新單位的新機(jī)會(huì)。
新單位的三位合伙人都從事過創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,親力親為過每個(gè)環(huán)節(jié)和步驟。三年來,通過入駐體驗(yàn)過新單位服務(wù)的超過200人,通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注新單位的有8000—10000人,他們幾乎都是與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有關(guān)的鮮活的案例。新單位計(jì)劃將他們統(tǒng)統(tǒng)納入自己的顧問團(tuán)。
每個(gè)“新單位”成員都可以成為“新顧問”,每個(gè)月貢獻(xiàn)2—4小時(shí),作為顧問或者導(dǎo)師專門為“新單位”社區(qū)服務(wù)。比如,介紹項(xiàng)目、客戶資源或者是提供商業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)咨詢和指導(dǎo),用以解決上述老外的需求或者其他正被某個(gè)環(huán)節(jié)困擾的人。接受咨詢的費(fèi)用打包在辦公空間租金里。
尋找聯(lián)合辦公室的5個(gè)要素
現(xiàn)在大多大城市都至少有一個(gè)聯(lián)合辦公的地方。怎樣在眾多種類的聯(lián)合辦公室中找到適合你的地方呢?
1、想和什么人一起工作?
聯(lián)合辦公室中有許多不同的人,作家、設(shè)計(jì)師、軟件和游戲程序員、女商人、工作時(shí)間帶小孩的企業(yè)家,你每天將有8小時(shí)和他們?cè)谝黄鸸ぷ鳌?/p>
2、 需要怎樣的工作環(huán)境?
聯(lián)合辦公室里是否有咖啡機(jī)、冰箱、打印機(jī)、傳真機(jī)、大容量存儲(chǔ)設(shè)備、會(huì)議室、開放式座位區(qū)等硬件設(shè)施,后幾樣還得問問,需要使用時(shí)應(yīng)在多少小時(shí)之前預(yù)訂。
3、成本如何,有哪些不同的選擇?
大多數(shù)聯(lián)合辦公環(huán)境有一系列選項(xiàng)給企業(yè)提供,拿出租時(shí)間來說,臨時(shí)按小時(shí)租用、每周特定時(shí)間租用和長(zhǎng)期租用都可以。如果你有雇員,問一下是否提供團(tuán)隊(duì)方案,這些方案能否滿足你的團(tuán)隊(duì)工作需求??赡艿脑?,先試著和原住民一起工作幾個(gè)小時(shí)再作決定。
4. 氣氛如何?
親自考察一下人們友好與否,協(xié)作程度和工作效率,精神狀態(tài)率等,聯(lián)合辦公本身不正式,也許會(huì)有點(diǎn)吵,除非你和你的全體雇員都喜歡在吵鬧環(huán)境辦公,你應(yīng)該選擇一個(gè)不容易被分散注意力的地方。
5、有額外的助力嗎?
在某些聯(lián)合辦公的地方,有創(chuàng)業(yè)加速器、商業(yè)孵化器、專注于某些領(lǐng)域的贊助商、當(dāng)?shù)卮髮W(xué)等等幫助企業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目和機(jī)構(gòu),這些對(duì)于新公司是一筆巨大的財(cái)富。
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