5月27日,由嘉定區(qū)人民政府真新街道辦事處和3131電子商務(wù)創(chuàng)新聯(lián)盟主辦的“2011電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)(上海)峰會(huì)”舉行。上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)副主任劉健在峰會(huì)上說(shuō),近年來(lái)上海電子商務(wù)的發(fā)展保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,“十五”末期是1563億元交易額,到“十一五”末達(dá)到4252億元,增長(zhǎng)近3倍,其中B2B電子商務(wù)增長(zhǎng)始終保持在90%以上。記者從現(xiàn)場(chǎng)了解到,本屆峰會(huì)圍繞“融合”主題,從開放與融合、綠色電子商務(wù)、新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)、電商品牌戰(zhàn)略與營(yíng)銷等幾方面探討電商融合話題。
行業(yè)融資超20億美元
日前,網(wǎng)上超市1號(hào)店宣布獲得全球最大零售商沃爾瑪?shù)纳倭抗蓹?quán)投資。1號(hào)店創(chuàng)始人之一、董事長(zhǎng)于剛在峰會(huì)上透露,獲得沃爾瑪巨額戰(zhàn)略投資后,1號(hào)店將加速地域及商品擴(kuò)張,今年要新建4個(gè)倉(cāng)庫(kù),將配送城市增加20多個(gè),新建幾百個(gè)配送站點(diǎn);商品則從目前近8萬(wàn)種商品擴(kuò)充到30萬(wàn)種。此外,1號(hào)店還準(zhǔn)備為消費(fèi)者提供更多的服務(wù)范圍和選擇,上海將實(shí)現(xiàn)每日兩送,甚至還在晚上送貨。于剛稱,電子商務(wù)獲得成功的核心在于客戶體驗(yàn)、商務(wù)模式的規(guī)?;?。
“在中國(guó),很難有哪個(gè)行業(yè)如同電子商務(wù)般整個(gè)行業(yè)都保持成倍增長(zhǎng)。 ”于剛說(shuō),中國(guó)電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展?jié)摿τ心抗捕谩S趧傔€援引麥肯錫的報(bào)告稱,5年之內(nèi)中國(guó)電子商務(wù)要超過(guò)美國(guó),目前中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過(guò)美國(guó),不過(guò)中國(guó)網(wǎng)民中目前只有1/3的人使用過(guò)網(wǎng)購(gòu),也就是說(shuō)中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)滲透率僅有1/3。這一巨大市場(chǎng)潛力令人更感興奮。
“盡管目前國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)公司真正盈利的只有大約三四家,但融資額已經(jīng)超過(guò)20億美元,電子商務(wù)基本成為融資最瘋狂的行業(yè)。”紅杉資本副總裁孫謙在峰會(huì)上感慨道。
對(duì)于時(shí)下全行業(yè)的瘋狂,IDG投資合伙人毛丞宇提醒電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)該保持清醒頭腦,“這兩年融資變成電商行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,大家拿到錢以后拼命向外砸錢,然后往前沖。 ”毛丞宇說(shuō),企業(yè)還是需要拿一部分資金作為戰(zhàn)略儲(chǔ)備金,看一下怎么過(guò)冬,然后把資金合理地用到包括物流等各個(gè)地方,“不要想著一兩年就上市,還是需要以一個(gè)百年老店來(lái)思考、經(jīng)營(yíng)。 ”
江南春雖然在峰會(huì)上直言非常羨慕電商行業(yè),想成為其中一員,但他同時(shí)也毫不客氣地“炮轟”目前在電商行業(yè)大量存在的“價(jià)格戰(zhàn)”。他說(shuō),往往許多電商的廣告內(nèi)容直指價(jià)格戰(zhàn),價(jià)格雖然對(duì)現(xiàn)實(shí)的誘惑力和吸引力非常明顯,但價(jià)格超低則很難保證品質(zhì),將直接影響到電商的品牌形象。
江南春認(rèn)為,電商產(chǎn)品不應(yīng)該是絕對(duì)低價(jià)的象征,而應(yīng)該是物超所值的象征。因此建議電商應(yīng)提升品牌的議價(jià)能力,而不是往便宜里來(lái)做,太過(guò)重視短期效力,“只有真真實(shí)實(shí)做出利潤(rùn)來(lái),電商的行業(yè)發(fā)展才會(huì)更健康。 ”
此外,驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO洪清華,1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛,齊家網(wǎng)副總裁唐亮等均稱,人才短缺已成電商企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)張所面臨的巨大挑戰(zhàn)。
范敏:草根精神需要弘揚(yáng)
“1999年的中國(guó)曾經(jīng)出現(xiàn)一批至今為止都非常優(yōu)秀的企業(yè)。近半年左右的時(shí)間里,我在和業(yè)內(nèi)資深人士、專家交流時(shí)候都有一個(gè)體會(huì),2011年過(guò)年前后仿佛回到從前,對(duì)電子商務(wù)的狂熱,以及各種創(chuàng)新模式的橫空出世不亞于1999年的事態(tài),甚至于有過(guò)之而無(wú)不及。 ”在這樣的情況下,攜程CEO范敏感覺特別需要進(jìn)一步弘揚(yáng)電子商務(wù)的草根精神。
范敏說(shuō),在中國(guó)各行各業(yè)里很少能夠有一類行業(yè)不需要太多資源的掌控,而更多依賴于本身有沒有一個(gè)創(chuàng)新的模式,有沒有一個(gè)顛覆行業(yè)的游戲本領(lǐng)來(lái)打出一片新天地。這樣一種做法從某種角度來(lái)說(shuō)一定會(huì)伴隨著大量新生力量的崛起,而這種新生力量的崛起,如果用古人的詩(shī)來(lái)看再適合不過(guò)。今天在座已經(jīng)有著大量這樣新興的公司,在全國(guó)范圍內(nèi)有無(wú)窮多類似于這樣的公司雖然飽受挫折,但真的是“燒不盡、吹又生”——最后在這樣非常自由的、平等、協(xié)作的土壤中生出參天大樹。
“互聯(lián)網(wǎng)還需要草根精神嗎? ”范敏認(rèn)為,像馬云這樣的互聯(lián)網(wǎng)一線人物,必定是抱有一種必勝的信念和不屈不撓的精神,這正是做電子商務(wù)企業(yè)必須具有的精神。
范敏說(shuō),現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)難度比1999年更難一些,因?yàn)榄h(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)更激烈,但現(xiàn)在有非常多的技術(shù)創(chuàng)新可能性、非常完善的商務(wù)運(yùn)作的條件,這是當(dāng)時(shí)不可同日而語(yǔ)的。“今天能夠有這樣的草根,然后在社會(huì)、政府,整個(gè)大環(huán)境之中它的營(yíng)養(yǎng)滋潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)上世紀(jì)末,所以我相信未來(lái)十年是一個(gè)新的時(shí)代,應(yīng)該能夠誕生出新型的互聯(lián)網(wǎng)大家。 ”
對(duì)于更多處于起步階段的電子商務(wù)企業(yè),范敏建議:“看過(guò)去十年,看未來(lái)十年,做任何一個(gè)電子商務(wù)你一定要有非常強(qiáng)的專業(yè)性,一定要有非常強(qiáng)的專注性,一定要具有前瞻性。我的體會(huì)是這三者缺一不可。缺一個(gè)你都很難做成偉大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),偉大的電子商務(wù)企業(yè)。 ”
同時(shí),范敏補(bǔ)充道,如果企業(yè)本身業(yè)務(wù)觸角、業(yè)務(wù)構(gòu)架、商業(yè)模式的打造能夠比人家做得更專業(yè),選準(zhǔn)的方向能夠做得更專注,能夠非常有效地去做到前瞻性的技術(shù)開發(fā)和商業(yè)運(yùn)作,那么中國(guó)電子商務(wù)的未來(lái)一定會(huì)在更多草根機(jī)會(huì)中醞釀出更大的機(jī)會(huì)。范敏調(diào)侃說(shuō):“像我們這批上世紀(jì)末成長(zhǎng)起來(lái)的老青年,會(huì)非常欣喜地看到現(xiàn)在的新青年能夠有更強(qiáng)勁的精神,更矯健的身手,把中國(guó)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)打造成世界的電子商務(wù)行業(yè)。 ”
[page]
江南春:擇機(jī)加入電商行業(yè)
“我很羨慕電商行業(yè),也很想進(jìn)入。 ”雖然身處傳媒行業(yè),但是頻頻出現(xiàn)電子商務(wù)論壇上的分眾傳媒董事長(zhǎng)江南春大呼 “羨慕電商行業(yè)”,表示非常希望加入該行業(yè),只是還未等到機(jī)會(huì)。
江南春表示,由于中國(guó)國(guó)企品牌在線下的空間已經(jīng)很大,發(fā)展線上品牌的欲望不強(qiáng)烈。但中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域有望涌現(xiàn)出眾多線上品牌,這些品牌甚至有可能走到線下。他認(rèn)為,目前線下的市場(chǎng)仍然很強(qiáng)勁,但是很多大的品牌線下還沒有做充足,因此沒有更多精力轉(zhuǎn)到做線上服務(wù),“反倒是中小品牌在積極地做電子商務(wù),而在這一塊國(guó)際大品牌多愿意進(jìn)行收購(gòu)來(lái)拓寬電子商務(wù)市場(chǎng),這將給本土電子商務(wù)帶來(lái)成長(zhǎng)的空間。 ”
最近,分眾傳媒的股價(jià)連連攀升,當(dāng)然這并不足以讓江南春得意;盡管并非是要從事電子商務(wù),但他最近也正頻頻和電子商務(wù)界的大佬們會(huì)面,與此同時(shí)分眾傳媒的銷售人員們最近也頻頻穿梭于各個(gè)電子商務(wù)相關(guān)的活動(dòng)。
江南春與電子商務(wù)的關(guān)系并不僅僅局限于與大佬的會(huì)面,在這場(chǎng)電子商務(wù)盛宴背后,分眾傳媒儼然成為了最大的贏家。自春節(jié)前后,獲得瘋狂投資的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站們紛紛在分眾傳媒的終端投放了大量的廣告。從2011年2月起,團(tuán)寶網(wǎng)和拉手網(wǎng)的廣告就出現(xiàn)在分眾的樓宇電視上;有消息稱,兩家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站每個(gè)月的廣告投放額都在2000萬(wàn)元級(jí)別。
“80后有欲望,70后有能力,70后講規(guī)劃,80后講秒殺”,江南春認(rèn)為這說(shuō)明市場(chǎng)消費(fèi)能力的崛起,而電商通過(guò)線上的方式來(lái)創(chuàng)造品牌恰逢其時(shí)。他還表示,電商類的渠道品牌也很重要,但是現(xiàn)在電商企業(yè)都在打價(jià)格戰(zhàn),“做品牌是提升溢價(jià)能力,現(xiàn)在電商打價(jià)格戰(zhàn),長(zhǎng)期來(lái)看沒有提價(jià)的能力”。
電子商務(wù)企業(yè)蜂擁而上投入廣告,也并非是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者自身的冒險(xiǎn),而是因?yàn)槠浔澈筮€有資本這樣一雙大手在操控,這雙手就是投資者。投資人潛在的壓力無(wú)疑會(huì)給企業(yè)帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)壓力,機(jī)會(huì)面前漸進(jìn)式的積累和擴(kuò)張顯然并非投資人所愿,大量的廣告投放無(wú)疑會(huì)“催長(zhǎng)”得更快,而且不用讓企業(yè)擔(dān)憂的是,這些花的也是投資人的錢。
相關(guān)閱讀