新華網(wǎng)北京11月30日電北京市工商局、北京市消費者協(xié)會30日發(fā)布消費提示,提醒消費者網(wǎng)上購買充值卡警惕“騙局”。
外地消費者黃女士投訴,在網(wǎng)上看到某公司銷售手機充值卡時宣傳購買越多折扣越多,價格十分誘人,也未注明其他條件。于是,黃女士購買了3000元的手機充值卡,但收到后無法正常開通使用,經(jīng)與該公司聯(lián)系被告知要想開通就必須再交納一筆保證金。黃女士懷疑自己被騙,要求工商部門協(xié)助調(diào)解。工商部門調(diào)查發(fā)現(xiàn),被訴公司的地址根本不存在,也未查到該企業(yè)的登記注冊信息,因被訴方不明確又無法查找,故對其申訴不予受理。
消費者楊先生花費1.5萬元在網(wǎng)上購買所謂“優(yōu)惠幅度”很大的電話充值卡,購回后一直不能開通。銷售公司要求交納開通費,楊先生便先后兩次向其支付1000元,但電話卡仍無法使用。經(jīng)工商部門實地調(diào)查核實,消費者投訴的公司從未在互聯(lián)網(wǎng)上設立過網(wǎng)站,也沒有開展過銷售IC卡的經(jīng)營行為,而是有人冒充其名義私自開設網(wǎng)站,以打折銷售充值卡為由,騙取錢財。工商部門及時將情況反饋給消費者,建議其到當?shù)毓膊块T報案。同時被害公司也認識到問題的嚴重性,及時向公安部門報案,以維護企業(yè)的聲譽。
有關方面提醒消費者,對網(wǎng)上銷售的“金額較高、優(yōu)惠幅度大”的手機充值卡,一定要擦亮眼睛,謹慎購買。首先應到工商部門網(wǎng)站核實企業(yè)登記注冊信息,其次不要把錢匯到個人賬號,注意索要并保留消費憑證,若出現(xiàn)被騙情況,應及時報警。
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