動(dòng)車(chē)組違背航空式服務(wù)承諾開(kāi)始大賣(mài)站票

　　動(dòng)車(chē)組開(kāi)始大賣(mài)站票、部分車(chē)次不再發(fā)放瓶裝水、餐車(chē)也售票……隨著動(dòng)車(chē)組的全面開(kāi)行，鐵路部門(mén)最初承諾的不超員“航空式服務(wù)”，已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)，引起部分旅客的非議。

　　日前，旅客陳先生向記者反映，他于10月8日從襄樊乘動(dòng)車(chē)組到漢口，全程都沒(méi)有發(fā)放礦泉水。由于買(mǎi)的站票，上車(chē)后，他只能站在兩節(jié)車(chē)廂連接處。有的沒(méi)有座位的旅客甚至帶著塑料小板凳坐在連接處?！斑@哪有航空式服務(wù)的影子？”

　　國(guó)慶節(jié)期間，武漢到合肥、南京、上海、北京、襄樊、十堰的動(dòng)車(chē)組，趟趟滿(mǎn)員，客流十分火爆。據(jù)了解，動(dòng)車(chē)組超員、餐車(chē)售票的情況早已開(kāi)始，尤其在節(jié)假日，每趟動(dòng)車(chē)基本都會(huì)超員。鐵路部門(mén)數(shù)據(jù)表明，十一黃金周，多數(shù)動(dòng)車(chē)組的上座率達(dá)到了120%，也就是說(shuō)平均超員20%。

　　在動(dòng)車(chē)組剛剛開(kāi)行的時(shí)候，鐵道部曾表示：動(dòng)車(chē)組將全面采用航空式服務(wù)，每人發(fā)送一瓶鐵路專(zhuān)供的西藏5100礦泉水。由于動(dòng)車(chē)組運(yùn)行速度快，出于安全考慮，列車(chē)上不允許超員。但不久后，鐵路部門(mén)重新作出規(guī)定，動(dòng)車(chē)組在客流高峰時(shí)段最高可以超員20%。

　　武漢鐵路部門(mén)表示，節(jié)假日旅客需求大，為讓旅客順利出行，在保證列車(chē)安全運(yùn)行的前提下，出售一定比例的站票。另外，部分始發(fā)站仍會(huì)發(fā)放礦泉水，但一些中途車(chē)站不一定會(huì)發(fā)放。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著動(dòng)車(chē)組的逐漸普及，也將和其他列車(chē)一樣，進(jìn)入平民化列車(chē)行列。