網(wǎng)絡B2C創(chuàng)業(yè)幫挑戰(zhàn)傳統(tǒng)渠道巨頭 洗牌近在咫尺

　　一位B2C市場從業(yè)者在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，“很明顯，無論是商品價格還是企業(yè)運營鏈條的反應速度，當下的B2C企業(yè)已經(jīng)不是蘇寧僅靠規(guī)模就可以追趕上的?！?/p>

　　中國B2C網(wǎng)站能夠在2009年闖過盈利的“爬坡期”嗎？當當網(wǎng)、京東商城等一批B2C巨頭近期的活躍，似乎給出了這個問題的答案。

　　日前，國內(nèi)B2C領域的老盟主當當網(wǎng)首次承認，今年預計實現(xiàn)全年盈利，今年3月單月銷售額超過2億元的京東商城近期也頻繁高調亮相。與此同時，國內(nèi)家電連鎖賣場巨頭蘇寧電器高調宣布，將在年內(nèi)實現(xiàn)向B2C市場的進軍。實際上，這將是一場發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)和傳統(tǒng)渠道巨頭之間的網(wǎng)絡大戰(zhàn)。誰都看到了電子商務的前景，但這個領域尚未出現(xiàn)B2B和C2C中阿里巴巴和淘寶網(wǎng)那樣的寡頭。

　　家電傳統(tǒng)渠道入局

　　北京的6月，暑期促銷與炎熱如約而至。剛剛搬入朝陽區(qū)潘家園新家的仇小姐，正考慮去公寓附近的國美賣場買一臺空調。但網(wǎng)上看到的一則消息，讓此前沒有網(wǎng)購經(jīng)驗的仇小姐決定先去網(wǎng)上找一款合適的空調。

　　仇小姐在網(wǎng)上看到，一款海爾空調KFRD-23GW/E2-S5套機，在國美商城的網(wǎng)購價為2399元，而在另一家B2C網(wǎng)站京東商城的價格僅為1499元。“相差近1000元，而且也有發(fā)票?！背鹦〗惝敿赐ㄟ^貨到付款的方式購買了這款空調，并順便從該網(wǎng)站上買了一個六口插座。

　　讓仇小姐臨時改變購買方式的消息，實際上早在互聯(lián)網(wǎng)上傳播。

　　6月初，蘇寧電器總裁孫為民吹響了實體零售店進軍B2C市場的號角。據(jù)知情人士透露，眼下，蘇寧正在開發(fā)B2C后臺系統(tǒng)，新的網(wǎng)上商城將在近期內(nèi)改版升級，滿足全國范圍內(nèi)異地銷售等功能。

　　“品牌實體店開網(wǎng)店，一定會推出更加優(yōu)惠的價格。這也是我嘗試網(wǎng)絡購物的初衷。”仇小姐告訴記者，在互聯(lián)網(wǎng)上對各家B2C網(wǎng)站瀏覽時，她發(fā)現(xiàn)一場沒有硝煙的暑促之戰(zhàn)早就在互聯(lián)網(wǎng)上開打。

　　目前，除了蘇寧的B2C宣言之外，另一家連鎖巨頭國美商城也啟動了首屆空調特惠推薦，B2C網(wǎng)站京東商城與美國B2C巨頭新蛋的在華網(wǎng)站上均貼出促銷專場等海報。

　　但讓仇小姐意想不到的是，與傳統(tǒng)家電賣場的網(wǎng)上商店價格相比，專業(yè)的B2C網(wǎng)站商品價格更貼近消費者。

　　防守還是進攻？

　　昨日，記者看到，在尚未改版的蘇寧網(wǎng)上商城中，上述同款海爾空調的標價為1503元，僅比京東商城的報價高出4元。對此，蘇寧電器方面相關人員表示，未來的網(wǎng)上商城將與蘇寧實體店結合，作為公司最重要的經(jīng)營戰(zhàn)略之一。

　　“蘇寧向B2C的拓展，包括將賣場內(nèi)的商品價位調整到B2C價位，是對市場份額的進攻，還是防守？其實目的很清楚?！币晃籅2C市場從業(yè)者在接受 《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，“但很明顯，無論是商品價格還是企業(yè)運營鏈條的反應速度，當下的B2C企業(yè)已經(jīng)不是蘇寧僅靠規(guī)模就可以追趕上的?！?/p>

　　作為國內(nèi)B2C領先企業(yè)，當當網(wǎng)市場副總裁陳騰華在接受本報專訪時也樂觀認為，B2C市場出現(xiàn)新的競爭者是一件好事?！坝行赂偁幷叱霈F(xiàn)，一方面說明B2C已經(jīng)成為零售業(yè)發(fā)展的趨勢，另一方面也可以提高消費者對網(wǎng)購市場的關注?！?/p>

　　在此之前，當當網(wǎng)經(jīng)歷了9年的“夫妻店”經(jīng)營，在占據(jù)國內(nèi)B2C領域第一陣營位置后，這家網(wǎng)站有望在今年首次實現(xiàn)全年盈利。

　　據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計，2008年我國家電市場銷售總額突破8000億元人民幣，其中家電網(wǎng)購市場份額約為2%，達200億元。很顯然，短時間內(nèi)網(wǎng)購仍無法撼動傳統(tǒng)家電渠道的穩(wěn)固地位。但當當網(wǎng)宣布預計2009年盈利的消息，仍被零售業(yè)視為B2C壓斷傳統(tǒng)零售渠道的第一根稻草。

　　與此同時，資本市場的大肆介入，也為B2C領域在金融危機中搶占份額擴大了影響力。最為引人注目的是，此前京東商城獲得了總計2100萬美元的第二筆融資。

　　1%的利潤誘惑

　　“薄利多銷”的經(jīng)營理念已經(jīng)成為B2C領域的商業(yè)圣經(jīng)。對此，陳騰華坦然告訴記者，零售業(yè)本身是一個低利潤行業(yè)，進銷差價仍是網(wǎng)上零售的主要利潤來源，只有達到一定規(guī)模，成本才可以攤薄。

　　據(jù)當當網(wǎng)高層預計，2009年當當網(wǎng)凈利潤率將維持在3%~5%。而這個比例在另一些B2C從業(yè)者看來，還需要奮斗多日才能達到。

　　一位不愿意透露姓名的B2C網(wǎng)站負責人告訴記者，目前公司的凈利潤僅在1%上下。上述人士告訴記者，對于1%的凈利潤，公司方面已經(jīng)知足，“目前，大多數(shù)B2C公司還在追求高轉速和凈資產(chǎn)投資回報率，1%的凈利潤已經(jīng)可以滿足公司在蓄力時期的開銷?！?/p>

　　實際上，多數(shù)B2C從業(yè)者早已將B2C視為一個可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)，在運營過程中，規(guī)模效益比眼前利潤更為重要。

　　京東商城副總裁徐雷在接受《每日經(jīng)濟新聞》專訪時也表示，京東現(xiàn)在的目標不是追求利潤，而是首先擴大規(guī)模、占領市場。

　　“事實上，B2C一定可以掙錢，只要商品種類少一點，成本小一點。但如果想做大，就需要投入再生產(chǎn)，包括網(wǎng)站服務器、研發(fā)人員以及最重要的物流環(huán)節(jié)，這方面的投入對B2C的要求非常高?！毙炖讟酚^認為，許多B2C網(wǎng)站起初都是賠錢的，但當達到一定規(guī)模時，來自市場的需求將瞬間填補前期的虧損，“這就是B2C的魅力”。

　　洗牌近在咫尺

　　雖然異口同聲地歡迎“市場競爭者”，但當當網(wǎng)和京東商城都下意識地強調，自己在網(wǎng)購市場的份額幾乎難以動搖。

　　資料顯示，以出版物起家的B2C網(wǎng)站當當網(wǎng)，目前已經(jīng)覆蓋了中國網(wǎng)購市場大約32.9%的用戶；京東商城已經(jīng)占據(jù)中國3C產(chǎn)品在線銷售43.53%的市場份額。此前，世紀電器網(wǎng)董事長王治全也為公司定下了2009年預訂銷售2個億的目標。

　　“雖然大家剛開始做的時候，起家各有不同，手中的資源也不同，所以切入品類不同?！毙炖渍J為，“但歸根到底，B2C的從業(yè)者都希望可以做成綜合類的B2C平臺。而這也意味著，在未來3~5年內(nèi)，進入盈利階段的B2C市場淘金者將進入第一場行業(yè)的洗牌期?！?/p>

　　情況正是如此。2004年，以圖書起家的當當網(wǎng)就嘗試向3C百貨領域試水，2006年開始大舉擴張。陳騰華在接受本報采訪時透露，2009年當當網(wǎng)3C百貨的銷量將比出版物的增長速度至少快1倍以上，當當網(wǎng)計劃在兩三年時間內(nèi)完成3C百貨占當當網(wǎng)總銷售額50%以上的目標。

　　而京東商城創(chuàng)始人劉強東則一直期望將京東打造成網(wǎng)絡版的沃爾瑪。但王治全卻認為，B2C網(wǎng)站產(chǎn)品線過長，將對運營成本造成極大考驗?！笆兰o電器在選擇商品時會有價格標準，通常選擇售價在300元以上的家電產(chǎn)品。”

　　據(jù)易觀國際發(fā)布的《2009年第一季度中國B2C網(wǎng)上零售市場季度監(jiān)測》，今年第一季度中國B2C網(wǎng)上零售市場銷售規(guī)模達到34.96億元，環(huán)比增長24.1%，同比增長173%。