水行業(yè)這一歷來就硝煙迷茫的“戰(zhàn)場”,在今年銷售旺季到來之際,一股濃郁的火藥味正在擴散。
6月初,《中國新聞周刊》一篇信息來源為“康師傅前高管”的報道,揭了去年“康師傅水源門”的痕跡。該文章引用大量資料,佐證了農夫山泉策劃并主導了去年“康師傅水源門”事件,同時,在文章的最后引用中國環(huán)境監(jiān)測總站公布的最新一期《中國地表水水質月報》中“千島湖的水質在今年1月份已被列入Ⅳ類”,將農夫山泉也引入到了“水源門”漩渦當中。
我國水質評價標準執(zhí)行《地表水環(huán)境質量標準(GB3838-2002)》,按Ⅰ類——劣Ⅴ類六個類別進行評價。Ⅳ類水質被描述為“輕度污染”,指一般工業(yè)用水和人體非直接接觸的娛樂用水。
雖然農夫山泉和康師傅均公開表示未策劃攻擊對手,但是從去年6月到今年6月長達一年的時間中,可以看到雙方在多層次博弈的身影。為什么是農夫山泉和康師傅?
“這反映出了瓶裝水行業(yè)競爭的殘酷性和激烈程度?!币晃凰袠I(yè)的資深人士表示,實際上,從2004年開始隨著娃哈哈戰(zhàn)略的調整,農夫山泉與娃哈哈的競爭關系趨于緩和,已經轉為了農夫山泉對康師傅的直接競爭。“水種之爭”正式進入下半場,從原來的“山泉水對純凈水”變?yōu)榱恕吧饺畬ΦV物質水”。
6月17日,記者就此事對農夫山泉董事長鐘睒睒提出了采訪要求,但是截至記者發(fā)稿時,仍未收到任何回復。
寡頭競爭
正如上述行業(yè)資深人士分析,康師傅與農夫山泉的競爭始于2004年。彼時,整個水行業(yè)在經過前幾年的高度整合后,基本形成娃哈哈、樂百氏、農夫山泉作為全國品牌與怡寶、藍劍等區(qū)域品牌對峙的局面。
但是隨著樂百氏被達能收購后不斷走弱,娃哈哈也逐漸從瓶裝水轉型為綜合性的飲料企業(yè),農夫山泉迎來了最佳的擴張時機。
“基本從那時候開始起,由于瓶裝水項目盈利能力較弱,甚至在某些區(qū)域出現(xiàn)虧損,娃哈哈這塊業(yè)務基本上屬于維持,而把精力主要用在了營養(yǎng)快線等新品的推廣上。”一位娃哈哈的內部人士對本報記者表示。
所以,作為“水種之爭”主要對手的娃哈哈,尚未對農夫山泉構成直接的威脅,在甩開樂百氏、避開娃哈哈后,農夫山泉開始大舉布局全國。
然而好景不長,就在這一年康師傅攜巨資殺入瓶裝水行業(yè)。
“開始大家對康師傅的進入有著諸多的不理解,因為康師傅在茶飲料和果汁飲料都屬于領導品牌,完全沒有必要進入一個娃哈哈都并不看好的微利領域?!鄙鲜鏊袠I(yè)人士表示。
而一位康師傅的內部人士則表示,瓶裝水雖然銷售額不高,“但因為量相當?shù)拇?,是一個超級的流動性的廣告,通過瓶裝水的品牌傳播,可以很好帶動康師傅其它高盈利能力產品的銷售”。
在將瓶裝水定義為戰(zhàn)略性項目后,康師傅開始了擴張,也將與農夫山泉的競爭推向了前臺。
康師傅憑借著多年在飲料和方便面上的積累,再加上香港上市公司作為后盾,短短4年內在瓶裝水項目上投入近10億美元,在全國建立了51個生產基地,127條生產線,這種規(guī)模效應一下將市場價格降到競爭對手難以跟進的地步。
然而,以水源作為核心競爭力的農夫山泉,受制于水源地的限制,在全國僅有萬綠湖等4大生產基地;再加上遠距離的物流成本,面對康師傅挑起的“價格戰(zhàn)”,農夫山泉面臨的行業(yè)局勢大變。
據了解,從2004年開始,康師傅每到銷售旺季均挑起了降價、促銷狂潮,率先將500ml瓶裝水的零售價降到了1元以下,并且在促銷期間曾將500ml瓶裝水的零售價降到0.6元。
透過方便面和飲料領先地位積累下的優(yōu)質渠道,再加上價格優(yōu)勢,到了2008年“水源門”事件當月(2008年7月),根據AC尼爾森數(shù)據顯示,康師傅的市場份額達到了25%,大大領先娃哈哈和農夫山泉。
而原本一直高歌猛進的農夫山泉,在市場占有率上卻徘徊不前。2008年9月,農夫山泉相關人士在深圳水峰會上對記者表示,其市場占有率一直保持在11%—13%。
“水源門”博弈
面對康師傅的競爭,農夫山泉開始布局反撲。
關于水行業(yè)的競爭手段,上述水行業(yè)的資深人士透露,渠道強的企業(yè)往往通過渠道的優(yōu)勢去影響消費者從而提升品牌;而一些企業(yè)則是通過品牌塑造、輿論的引導,去影響消費者認知和渠道的負責人,然后推動渠道的建立。
早在2000年,農夫山泉通過與娃哈哈在媒體之間的“口水戰(zhàn)”,獲得了品牌力的極大提升。時過境遷,娃哈哈早已經不是核心競爭對手。
繼而2008年,康師傅在新一輪的礦物質水的廣告宣傳中加入了“優(yōu)質水源”的宣傳。而這一廣告宣傳隨即被天涯上的一篇帖子所引爆,該帖因指認康師傅“優(yōu)質水源”為“自來水”而廣泛流傳?!吨袊侣勚芸返纳鲜鰣蟮勒J為,這一系列事件背后均是由農夫山泉的身影。
“其實2006年的時候,農夫山泉就在內部論證過是否對康師傅礦物質水‘多一點更健康’的宣傳展開質疑,但是當時被認為這個話題難以對康師傅造成太大的影響?!币晃皇煜まr夫山泉的人士對本報記者表示。
此后,全國的媒體紛紛開始對康師傅展開了報道。各地競爭對手也開始抓住這一機會進行反撲,進一步加速了“康師傅水源門”事件的升級。
而康師傅年報顯示,康師傅從2008年8月份銷量開始一路下滑,9月份開始從盈利變?yōu)樘潛p,本來盈利的康師傅礦物質水項目,在2008年全年虧損3000萬元。
AC尼爾森2008年12月份公布數(shù)據顯示,如果按銷售量計算,康師傅礦物質水去年市占率為19.9%,雖然仍占全國包裝水第一,但距最高峰已經下跌了超過5個百分點;若按銷售額計算,康師傅礦物質水的市占率則從2007年的18.1%跌至17.7%,成為行業(yè)第二,娃哈哈以18.0%躍居第一。
與此同時,娃哈哈與農夫山泉的市場份額均得到了一定的提升,其中農夫山泉相比“水源門”之前上升了0.7%,而娃哈哈因為銷售網絡更為廣泛的原因,市場份額上升幅度達到1.1%。
由此,康師傅原先的競爭優(yōu)勢被瓦解,整個水市場在短短的一年內,似乎又回到了娃哈哈、康師傅、農夫山泉三足鼎立的局面。
然而,“水源門”事件似乎并沒有就此結束這次主角變成了農夫山泉。
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