張春蘭：三普的創(chuàng)業(yè)型女企業(yè)家

　　張春蘭，三普藥業(yè)股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理，青海省醫(yī)藥有限責(zé)任公司總經(jīng)理，一位年輕雅致的知識型女性，創(chuàng)造了事業(yè)上的一個個神話，是業(yè)內(nèi)人人皆知的遠(yuǎn)東創(chuàng)業(yè)型女企業(yè)家，更是遠(yuǎn)東控股集團不可多得的智慧型人才。她創(chuàng)業(yè)的故事很多，在這里我們只擷取她的一兩個故事來展示其傳奇的創(chuàng)業(yè)風(fēng)采。

　　受命于危難之中

　　張春蘭個性中最引人關(guān)注的是富于挑戰(zhàn)性。

　　張春蘭共有姐妹五人，生長在一個軍人干部家庭，良好的家庭教育培養(yǎng)了她比傳統(tǒng)女性更具魅力的個性品質(zhì)。曾在宜興醫(yī)藥公司工作了18年的張春蘭，是宜興市天健醫(yī)藥大廈的創(chuàng)始人之一，任副總經(jīng)理。憑借著出色的才華和工作業(yè)績，她迅速成長為江蘇醫(yī)藥界的知名新星。爾后，遠(yuǎn)東集團總裁蔣錫培慧眼識英才，誠懇邀請她入主遠(yuǎn)東三普藥業(yè)。蔣總根據(jù)她的性格特點，采取了先請再激將的方法。他對張春蘭說：“在宜興你已是眾所周知的醫(yī)藥界人士了，但人們總覺得你是在家門口獲得的成功，得益于天時地利人和。你的潛能遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來，所以請你到三普來。三普是家上市公司，施展的平臺很大，前景廣闊。盡管目前面臨困境，但這正是充分展示自己的難得機會。創(chuàng)業(yè)雖然艱苦，但更能體現(xiàn)你的人生價值。”張春蘭被蔣總中肯且充滿激勵的話語打動，義無反顧地辭去了公職，并以其特有的果敢作風(fēng)毅然來到三普，在一個新的起點接受新的挑戰(zhàn)。

　　三普在青海，張春蘭告別了家鄉(xiāng)和親人。當(dāng)她踏上這塊陌生而又純美的高原時，她被這片神奇的土地深深地吸引了，她決心在這片西部土地上留下自己再次創(chuàng)業(yè)的閃光足跡。來到三普后，張春蘭先是潛心做調(diào)研。她和三普的普通員工一樣上下班，倉庫10天，業(yè)務(wù)部門10天，采購部門10天。在蹲基層的一個月時間里，張春蘭目睹了三普的真實狀況，傾聽了來自不同層面的聲音，最后她向蔣總遞交了一份詳實的調(diào)查報告，客觀地反映了三普公司存在的問題，并提出了一系列符合醫(yī)藥行業(yè)特點和運行規(guī)則的整改方案。她對蔣總說：“三普就像個四處漏水的木桶，不是修補一處就能解決所有的問題，應(yīng)該多管齊下。”蔣總對她說：“正是考慮到醫(yī)藥公司的復(fù)雜與嚴(yán)峻，才請你過來，這里大有用武之地。”

　　張春蘭向蔣總提出的整改方案中認(rèn)為：遠(yuǎn)東作為全國知名的電纜企業(yè)，雖然成功地并購了三普，但在管理上，由于藥品有其行業(yè)特點，所以不能簡單套用電纜企業(yè)的管理模式，而是要融合，工商必須分開。蔣總同意了她的方案。

　　2004年1月1日，張春蘭正式接任三普子公司青海省醫(yī)藥公司總經(jīng)理，同時還掌管青海三普醫(yī)藥連鎖以及青海新特藥公司。張春蘭就任的青海省醫(yī)藥有限公司，既缺錢又缺人。一大批的應(yīng)收賬款和大批的貨物流失無著，員工隊伍仿徨不定，經(jīng)營狀態(tài)日漸萎縮。

　　她組織召開的第一個會議的內(nèi)容就是重組領(lǐng)導(dǎo)班子與重整醫(yī)藥隊伍。在會上，她嚴(yán)肅地說：“青海省醫(yī)藥公司是個非常有希望的公司，大家可以相信遠(yuǎn)東進人之后必將帶來新的活力，我希望能和大家一起打拼這個市場。愿意留下來的共同創(chuàng)業(yè)，不愿留下來的可以辭職。”接著張春蘭向大家講了公司的三年規(guī)劃。這時有些人站起來問，留下來的給他們什么待遇。張春蘭告訴他們：“沒有任何待遇。如果你們對公司有感情，你們愿意留下來，就不要談條件，因為我們的企業(yè)面臨著生存的危機。愿意留下來的不但沒有任何待遇，而且可能會更加辛苦。不過，當(dāng)大家共同努力把我們的企業(yè)做大做強了，我想最終的受益者還是大家。”張春蘭的一席話，引起一陣騷動。最后她靜靜地望著依然留下來的幾位員工，眼睛濕潤了，她對大家深情地說：“今天能夠留下來的，不是找不到工作，而是出于對企業(yè)的忠誠，企業(yè)需要忠誠的員工。從現(xiàn)在起，我們要攜起手來共渡難關(guān)，使企業(yè)一步步走向輝煌。”

　　就這樣，張春蘭統(tǒng)一了大家的思想，搭建了一個年輕化、知識化的領(lǐng)導(dǎo)班子，并著手整頓營銷隊伍。那時的省醫(yī)藥公司有18個業(yè)務(wù)員，早上送貨都找不到人，經(jīng)?？匆姌I(yè)務(wù)員上班時間外出喝酒。針對此，張春蘭制訂了新的規(guī)章制度：禁止上班時間外出喝酒。她在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，以西寧中心為基點，將市場劃為南北兩區(qū)，要求1家大醫(yī)院帶2家－3家小醫(yī)院，并采取競標(biāo)方式競爭上崗。這是青海省醫(yī)藥公司首次采用競標(biāo)的方式上崗，充分調(diào)動了業(yè)務(wù)員的積極性。通過競標(biāo)，青海省醫(yī)藥公司和新特藥公司原有的18個人中，有8人中標(biāo)。銷售額也由2004年的4000多萬元，上升到2005年的7000萬元。這充分體現(xiàn)了遠(yuǎn)東“賽馬不相馬”的企業(yè)文化理念，同時也是遠(yuǎn)東文化融于三普文化的重要范例?，F(xiàn)在人們看到的省醫(yī)藥公司，在張春蘭的帶領(lǐng)下出現(xiàn)了新的活力和生機。員工們工作節(jié)奏加快，工作效率提高，早上一上班就拿著貨單去開票，然后去倉庫提貨送貨，先送大醫(yī)院，再送小醫(yī)院，上午去醫(yī)院送貨，下午跑醫(yī)院營銷。此外，張春蘭還主持建立了客戶檔案，把臨床做成了青海的龍頭老大，而臨床又帶動了商流，使陷人半癱瘓的企業(yè)重新煥發(fā)生機。 [page]

　　兩天盤完10年未盤的倉庫

　　張春蘭上任不久，遠(yuǎn)東集團要對三普倉庫物流進行審計，審計人員很快到達青海。為了審計工作的順利開展，張春蘭找到三普藥廠的一些負(fù)責(zé)人。這些人都是老三普的員工，對剛上任的張春蘭還持懷疑態(tài)度，因此不配合張春蘭盤清三普的成品物流。他們對張春蘭說：“要想盤清成品庫和原料庫，最起碼要兩個星期才行。”張春蘭聽后回答說：“這是不可能的事情，怎么能讓審計部門的人員在青海住上半個月？我的要求是兩天！”他們聽后說：“三普的物流倉庫已經(jīng)十年沒有盤過了，你想用兩天盤完是在說夢話吧！”說完他們便把鑰匙丟給了張春蘭。她對丟下鑰匙的那位負(fù)責(zé)人說：“我說可以就是可以。我來帶領(lǐng)大家盤庫，但是你們必須留一個倉庫保管員，盤到哪里他一定要在場。”那位負(fù)責(zé)人見張春蘭非常認(rèn)真，便說：“那行，你們盤到哪個倉庫我就派哪個倉庫的保管員過去。”

　　為了能盡快完成倉庫盤存，張春蘭召開了一個動員大會，要求全體職工周六全部到倉庫清盤，并分成7個組，她親自和大家一起清盤已經(jīng)10年沒盤過的倉庫。職工們抬起了幾百斤重的大麻袋，每一個麻袋都要提起來過秤。盤到原料倉庫時，由于都是中草藥，上面落滿灰塵，大家都要用肩扛。看到大家被塵土覆蓋的臉時，張春蘭非常感動，她對大家說：“同志們辛苦了。”有位三普的老員工對張春蘭說：“我們經(jīng)過了幾任領(lǐng)導(dǎo)，你是唯一能和我們一起干活的總經(jīng)理，我們從你身上看到了三普的希望，再苦也不覺得累。”張春蘭內(nèi)心非常激動，她默默地對自己說：他們是多么好的員工?。∪绻话咽♂t(yī)藥公司做好真是對不起他們。經(jīng)過了一天兩夜的奮戰(zhàn)，10年未盤的倉庫終于全部盤完了。這件事使三普的人們開始對這位南方的女經(jīng)理刮目相看，而蔣總知道后也給了張春蘭及三普員工高度的評價。

　　星星知道我的心

　　西部生活節(jié)奏相對東部要慢，但是張春蘭始終保持著快節(jié)奏的生活。她比在江蘇的時候更加繁忙，尤其是在省醫(yī)藥公司和三普連鎖整頓達標(biāo)的過程中，她熬過了許多個不眠之夜。最終，公司終于通過了青海省醫(yī)藥公司藥監(jiān)局等部門的驗收。

　　一天夜里，她一個人在宿舍里寫總結(jié)報告，突然感到身體非常疲勞，便睡覺了。醒來時，她發(fā)現(xiàn)手腳發(fā)麻抬不起來，這時她清醒地認(rèn)識到，這是心衰的表現(xiàn)。自從來到高原之后，她的心臟一直不太好，作為南京醫(yī)科大學(xué)的畢業(yè)生，她知道自己該怎么做，并早已備好了藥，但此時她就是動彈不了。她試了幾次都不能拿到放在桌子上的藥，她開始給自己做心理調(diào)解，一遍遍地告訴自己不要心慌，沒有關(guān)系……經(jīng)過4個多小時的心理調(diào)解，她的手指終于能動了，她便抓住床邊的電話撥打了120。

　　救護車很快來到她的宿舍，撬開了門，將她送到青海省第一人民醫(yī)院搶救。在搶救過程中，一位醫(yī)生認(rèn)出了張春蘭，她驚訝地告訴醫(yī)院院長這是省醫(yī)藥公司的張經(jīng)理。當(dāng)院長了解到她沒有三普的陪同人員，救護人員是從四樓她的宿舍里把門撬開將她救出時，院長立即來看望張春蘭，并通知了三普的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)三普的領(lǐng)導(dǎo)知道情況后趕來時，她對來看望她的三普領(lǐng)導(dǎo)說：“這件事不要告訴蔣總和我的家人，休息幾天就好了。”

　　沒過幾天，張春蘭聽說年邁的母親和在遠(yuǎn)東集團任高層領(lǐng)導(dǎo)的妹妹要到青海來旅游時，她便立即要求馬上出院。她擔(dān)心這件事讓她們知道后，她們會把她帶回江蘇養(yǎng)病。她出院后，就在宿舍里邊休息邊工作，因為驗收通過后的企業(yè)還有一些需要整改的項目，她著急地要去安排整改。

　　作為一名創(chuàng)業(yè)型女企業(yè)家，她比一般人付出更多。病好之后，她又投入到了緊張的工作中，并且還參加了西部的女企業(yè)家協(xié)會，收養(yǎng)了一位藏族貧困女學(xué)生，負(fù)擔(dān)她的全部學(xué)費。她也有過委屈和淚水，晚上當(dāng)她望著窗外夜空閃爍的星星時，她知道這一切的奉獻只有星星知道。

　　那一年，在她的帶領(lǐng)下，省醫(yī)藥公司打下了一個漂亮的翻身仗，扭虧為盈。